Por qué no puede enviar libros desde Amazon a ASPC La Palma (y dónde puede pedirlos)
¿Está intentando enviar libros a ASPC La Palma desde Amazon? Probablemente perderá dinero y tiempo. La instalación no acepta a Amazon como proveedor — deberá pedir a un vendedor aprobado de fuente directa en su lugar.
Amazon no es un proveedor aprobado en ASPC La Palma. No importa si el libro es nuevo o completamente inofensivo - el problema es desde dónde se envía. Los libros deben venir directamente de un vendedor reconocido, no a través del marketplace de Amazon.
Al pedir a un proveedor aprobado, verifique dos veces la dirección de envío. El correo para el recluso debe enviarse a: Central Arizona Florence Correctional Complex, P.O. Box 6300, Florence, AZ 85132.
Barnes & Noble y Hamilton Books son dos proveedores de "direct source" que acepta la instalación. La frase clave aquí es "direct source" - el libro tiene que enviarse directamente desde un vendedor que la instalación reconozca. Amazon no califica.
Practical Ordering Advice
- ✓ Order books only from permitted direct-source vendors (not Amazon)
- ✓ Make sure the vendor ships directly to the facility (avoid third-party/marketplace fulfillment)
- ✓ Expect approved books to be inspected for contraband before your loved one receives them
- ✓ If you’re also sending eyeglasses: they can be ordered through a vendor or sent from home, but they must have no metal or wire and must be approved and entered into the OMS mail log by unit staff
Antes de ordenar, verifique las políticas de envío y devolución del proveedor. Asegúrese de que puedan enviar directamente al P.O. Box de la instalación. Si el vendedor enruta los pedidos a través de un marketplace o no puede entregar a esa dirección, es probable que su paquete sea rechazado y devuelto.
- Confirme por qué fue rechazado - Los paquetes no están permitidos sin arreglos previos aprobados por el alcaide/administrador, así que empiece por averiguar si el problema fue la aprobación, la fuente del proveedor u otra cosa.
- Pregunte qué aprobación o “arreglos previos” se requieren - Si la instalación dice que el artículo necesita aprobación previa, siga su proceso antes de intentarlo de nuevo.
- Planifique el franqueo/tasas - El recluso/detenido puede ser responsable de pagar el franqueo de paquetes y el correo sobredimensionado o con exceso de peso, por lo que un envío rechazado puede generar costos adicionales.
- Siga las instrucciones de la instalación para los siguientes pasos - Una vez que sepa la razón, puede decidir si volver a pedir a un proveedor aprobado de fuente directa o atender cualquier paso de recogida/devolución que la instalación requiera.
Nota: Si su pedido es devuelto, llame a la instalación para averiguar por qué. Pregunte si necesita la aprobación del alcaide/administrador antes de intentarlo nuevamente.
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