Visitas por video en Lancaster County Jail: Quioscos en el lugar vs. Visitas a distancia de pago a través de ICSolutions

Lancaster County Jail funciona con el sistema de video ICSolutions Visitor. Se acabaron los días de hablar por teléfono detrás de un vidrio - ahora todo ocurre por video. La persona que visitas permanece en su unidad de alojamiento mientras tú te conectas desde un quiosco en el lugar o desde tu propio dispositivo en casa.

¿Quieres la opción gratuita? Usa los quioscos de video en el lugar en la instalación. Te sentarás en un quiosco en el área de visitas mientras tu ser querido se conecta desde su unidad de alojamiento. Sigue siendo una videollamada, pero no tendrás que preocuparte por el internet de tu casa ni por si la cámara de tu portátil funciona.

• ✓ Crea tu cuenta gratuita de visitante de ICSolutions antes de ir (el registro es obligatorio incluso para visitas en quiosco en el lugar).
• ✓ Lleva la información de inicio de sesión que usaste para registrarte para que puedas iniciar sesión sin problemas en el quiosco.

1. Elige un dispositivo compatible - Las visitas a distancia usan la aplicación de visitas de ICSolutions en una computadora con Windows, un dispositivo Android, o un iPhone/iPad.
2. Descarga la aplicación de visitas de ICSolutions - Instala la aplicación en el dispositivo que planeas usar para la visita.
3. Regístrate e inicia sesión - Asegúrate de que tu cuenta de visitante de ICSolutions esté configurada y puedas iniciar sesión en el mismo dispositivo que usarás para la llamada.
4. Prueba la aplicación antes de programar - La cárcel requiere que descargues y pruebes la aplicación antes de que puedas programar una visita a distancia.
5. Revisa tu cámara y micrófono - Confirma que tu video y audio funcionen en la aplicación para no estar solucionando problemas una vez que comience la visita.
6. Haz una verificación rápida de la conexión - Usa una conexión a internet estable para la visita; las sesiones a distancia dependen de tu conectividad.

Las visitas a distancia - conexión desde casa - tienen costo a través de ICSolutions. Los precios varían según la instalación. Si prefieres no pagar, quédate con los quioscos en el lugar.

Antes de cualquier visita por video en Lancaster County Jail, necesitas registrarte con ICSolutions. Es gratuito. Una vez que tu cuenta esté configurada, puedes programar visitas y conectarte a través de la aplicación (para sesiones a distancia). Si tienes problemas con el inicio de sesión o la configuración, ICSolutions tiene recursos de ayuda disponibles.