Cómo enviar dinero a la instalación
Enviar dinero a alguien en una instalación puede ser confuso porque distintos sistemas manejan servicios diferentes. Esto es lo que puede confirmar ahora mismo y lo que debe verificar antes de pagar cualquier cosa.
Los únicos detalles confirmados disponibles provienen de la página de inicio de sesión de CDCR VisitMe. Esa página tiene una opción "CLAIM ACCOUNT" para crear una cuenta y un enlace "Forgot your password?" para recuperar el acceso. Lo que falta es igualmente importante: no hay información aquí sobre cómo enviar dinero, qué proveedor maneja las transferencias, qué tarifas se aplican o cuánto tiempo tardan en acreditarse los depósitos.
Nota: La evidencia solo muestra los enlaces de creación de cuenta y recuperación de contraseña de VisitMe. No describe cómo agregar fondos o enviar dinero, por lo que debe verificar el método de depósito correcto directamente con la instalación.
Steps to Follow
- ✓ Use el enlace “CLAIM ACCOUNT” en la página de inicio de sesión de VisitMe si necesita configurar una cuenta nueva.
- ✓ Use el enlace “Forgot your password?” en la página de inicio de sesión de VisitMe si ya tiene una cuenta pero no puede iniciar sesión.
Una vez que pueda acceder a su cuenta, siga las instrucciones oficiales de la instalación para depósitos. No asuma que VisitMe es el sistema de dinero. No asuma un tipo de pago específico (tarjeta de crédito, quiosco, giro postal), el monto de las tarifas o el cronograma de acreditación a menos que lo vea en la guía actual de la instalación.
Antes de enviar fondos, confirme lo básico por escrito o directamente con el personal del centro. Debe saber el/los método(s) exacto(s) de depósito que acepta la instalación (pagos en línea, quiosco del vestíbulo, pagos por teléfono, giros postales por correo u otro proceso), el nombre del proveedor si una empresa externa maneja los depósitos, y el cronograma completo de tarifas. También confirme los tiempos de procesamiento (instantáneo vs. siguiente día hábil vs. más tiempo), si necesita datos identificativos específicos como el nombre completo de la persona encarcelada y su CDCR number, y si los depósitos van a la tienda de la prisión (commissary), a la cuenta telefónica u otro tipo de cuenta. Las fuentes más fiables son los recursos oficiales de la instalación y cualquier material de ayuda/FAQ conectado al sistema que le indiquen usar. También puede llamar al centro para confirmar qué aplica ahora mismo.
- Encuentre las instrucciones oficiales de depósito del centro. Busque la información sobre la tienda (commissary) o “send money” publicada por la instalación o el CDCR.
- Consulte las páginas de ayuda del sistema. Una vez que conozca el proveedor o portal correcto, utilice su FAQ/ayuda oficial para confirmar tarifas, límites y cómo se aplican los depósitos.
- Llame para confirmar si algo no está claro. Pregunte específicamente qué método de depósito se acepta, qué información debe incluirse y cuánto tarda normalmente en acreditarse el dinero.
Recordatorio: Los únicos detalles confirmados de VisitMe aquí son los enlaces "CLAIM ACCOUNT" y "Forgot your password?" en la página de inicio de sesión. Eso no confirma que VisitMe sea el sistema que esta instalación use para enviar dinero. Verifique el sistema correcto antes de pagar.
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