Tres formas de poner dinero en la cuenta de un recluso en Laurel County Corrections (Kiosco del vestíbulo, GettingOut, ConnectNetwork)
Laurel County Corrections ofrece tres formas de poner dinero en la cuenta de un recluso - cuál use depende de lo que esté pagando. Si usted se encuentra en la cárcel en persona, hay un kiosco en el vestíbulo principal que acepta efectivo o tarjeta de crédito. Para depósitos relacionados con la tableta (mensajería, música, juegos, entretenimiento), el establecimiento dirige a las familias a GettingOut. Para servicios de teléfono y video o depósitos de trust/commissary, lo remiten a ConnectNetwork.
El kiosco del vestíbulo es la opción más directa si ya se encuentra en el edificio. Está ubicado en el vestíbulo principal y acepta efectivo o tarjeta de crédito. El personal puede ayudarle a usarlo si es necesario.
¿Quiere financiar funciones de la tablet como mensajería, música o juegos? Laurel County Corrections le remite a GettingOut (pay.gettingout.com). Esto es específicamente para servicios relacionados con la tablet: si está intentando ayudar a alguien a enviar mensajes o a acceder a entretenimiento en su tablet, este es el canal correcto.
Para llamadas telefónicas, visitas por video o depósitos de commissary/trust, el establecimiento le remite a ConnectNetwork (web.connectnetwork.com). El sitio ofrece varios tipos de cuenta: PIN Debit para teléfono y video del recluso, AdvancePay para teléfono y video de visitantes, y Trust/Commissary para depósitos generales.
Watch the inactivity clock: ConnectNetwork's AdvancePay accounts become inactive and subject to forfeiture after 180 consecutive days without use (unless state law or your contract says otherwise).
Cualquier actividad en la cuenta reinicia ese contador de 180 días. Así que si lo usa aunque sea una vez, la cuenta regresiva vuelve a empezar. ¿Necesita que le devuelvan su saldo? Llame al servicio al cliente de ConnectNetwork al 877-650-4249 para solicitar un reembolso. Si está depositando para alguien que podría ser liberado o trasladado pronto, guarde este número - lo querrá a mano.
Privacy note: ConnectNetwork discloses that in August 2020, personal information of thousands of Telmate users was exposed in a data breach.
Practical Checklist
- ✓ Decida qué está financiando antes de pagar: kiosco del vestíbulo (efectivo/tarjeta), GettingOut para la cuenta de la tablet de la persona encarcelada, o ConnectNetwork para PIN Debit/AdvancePay y Trust/Commissary.
- ✓ Utilice el servicio correcto para el objetivo: la mensajería/música/juegos de la tablet se realizan a través de GettingOut; llamadas/video y trust/commissary se realizan a través de ConnectNetwork; los depósitos en persona se pueden hacer en el kiosco del vestíbulo.
- ✓ Verifique que esté depositando al tipo de cuenta correcto (tablet vs phone/video vs trust/commissary) para que el dinero llegue donde espera.
- ✓ Guarde su información de confirmación/recibo para cualquier depósito que realice.
- ✓ Si necesita un reembolso de AdvancePay, ConnectNetwork indica llamar al servicio al cliente al 877-650-4249.
Buscar a un recluso en Laurel County Detention Center, KY
Busca a un ser querido y envía mensajes y fotos en minutos.
