Dos formas de pagar llamadas telefónicas en Lawrence Correctional Center: Friends & Family vs. Commissary Minutes
¿Quieres cubrir las llamadas telefónicas de alguien en Lawrence Correctional Center? IDOC te da dos opciones: configurar una cuenta prepaga ICSolutions Friends & Family para pagar las llamadas tú mismo, o agregar dinero a la cuenta de confianza de la persona encarcelada para que pueda comprar minutos telefónicos a través del commissary.
Ambas opciones usan el mismo sistema telefónico - ICSolutions es el único proveedor telefónico para todas las instalaciones del Illinois Department of Corrections. La diferencia radica en quién mantiene el saldo. Con Friends & Family, creas y financias una cuenta a tu nombre para pagar las llamadas entrantes. Con minutos de commissary, pones dinero en su cuenta de confianza y ellos compran el tiempo telefónico por sí mismos.
Heads up: IDOC comenzó a cambiar los servicios telefónicos de Securus a ICSolutions a partir del 3 de febrero de 2025, implementándolo por instalación. Espere una interrupción del servicio telefónico de uno a dos días durante el cambio. Los créditos telefónicos en custodia y las listas de teléfonos aprobadas (PAN) se transfieren a ICSolutions automáticamente. El dinero de Friends & Family en cuentas Securus Advance Connect no se transfiere - contacte a Securus al 1-800-844-6591 para información sobre reembolsos después de la transición. IDOC recomienda mantener suficientes fondos en Securus para cubrir una a dos semanas de llamadas hasta que el cambio esté completo.
Para la opción Friends & Family, crea y financia una cuenta prepaga de ICSolutions a través de la página ICSolutions IDOC. Una vez que tu cuenta tenga dinero, las llamadas de tu ser querido en Lawrence Correctional Center se descontarán de ese saldo.
Need help? Contacta a ICSolutions Customer Service al 888.506.8407 o Customer@icsolutions.com.
¿No quieres manejar una cuenta prepaga separada? Financia en su lugar la cuenta de confianza de la persona encarcelada. Pueden usar ese saldo para comprar minutos telefónicos a través del commissary - un enfoque más sencillo si ya estás enviando dinero para otras necesidades básicas.
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