Cómo funcionan los pedidos de la comisaría en Lawrence County Jail — horario, límites, cancelaciones, reembolsos
La comisaría marca una diferencia real en la comodidad diaria. Saber cuándo pedir, cuánto puede gastar y qué ocurre con las cancelaciones o reembolsos mantiene las cosas sencillas. Aquí está cómo funciona en Lawrence County Jail.
La ventana de pedidos de la comisaría abre a las 12:00 a.m. del martes y cierra al apagado de luces del miércoles. Los pedidos llegan el viernes. Piénselo así: pida martes/miércoles, recíbalo el viernes. Las semanas con días festivos pueden alterar el calendario, pero la cárcel publica un aviso con anticipación cuando eso sucede.
Puede realizar un pedido de comisaría por semana, con un tope de $80 más la tarifa de pedido. Ese límite cubre artículos de higiene, bocadillos y cualquier ropa disponible - así que planifique su carrito antes de enviar.
Una excepción útil: Crocs no cuentan contra el límite de gasto semanal de $80. Si intenta mantenerse por debajo del tope pero necesita calzado, esa exención puede liberar dinero para otras necesidades.
Los reclusos en la lista de clientes diabéticos de la cárcel enfrentan restricciones en ciertos alimentos. El sistema puede bloquear esos artículos incluso si hay dinero en la cuenta. Tenga opciones alternativas listas al elaborar el pedido.
Nota: Los pedidos no se pueden cambiar después de enviarlos. Verifique dos veces las cantidades, las tallas y su total antes de presionar enviar.
- Decida cancelar antes de la fecha límite - Su solicitud de cancelación debe enviarse a más tardar a las 6:00 p.m. del miércoles.
- Envíe la solicitud correcta - Envíe una solicitud a “Cancel Commissary Order.”
- Utilice la línea de asunto exacta - Ponga únicamente “Cancel Order” como asunto.
- Deje los comentarios en blanco - No incluya notas en el área de comentarios.
- Esté atento al horario y la confirmación - La comisaría revisa la cuenta “Cancel Commissary Order” cada miércoles a las 6:00 p.m., completa las cancelaciones a las 7:00 p.m. y responde a cada solicitud solo con “Order Cancelled.”
¿Tuvo un problema al hacer el pedido? Envíe una "Request" a "Commissary – Melissa" antes de las 6:00 p.m. del miércoles. Cuanto antes lo reporte, más probabilidades hay de que se resuelva antes de que cierre la ventana.
Los reembolsos dependen de lo que ocurra en la entrega. Una vez que se firma el ticket y el recluso se aleja, todas las ventas son finales. Revise todo - incluidas tallas de zapatos y ropa - antes de firmar. Los intercambios, reemplazos o reembolsos solo se realizan si el problema se anota en el ticket en ese momento. ¿Cambió de opinión? Puede rechazar hasta dos artículos en la entrega y recibir un reembolso por ellos. Si rechaza más de dos artículos (o todo el pedido), recibirá crédito en su lugar - además, se suspenderá la posibilidad de pedir en la comisaría durante dos semanas.
Cuando se aprueba un reembolso - ya sea porque se rechazaron artículos o porque el pedido fue devuelto al almacén tras la liberación - se procesa dentro de dos días hábiles. ¿Liberado antes de la entrega? Preste atención a cómo se gestionaron los fondos de la liberación. Si el saldo fue transferido a una tarjeta de débito, el reembolso de la comisaría no aparecerá en un cheque enviado por correo a menos que se haya completado el Release Authorization Form en Booking.
- ✓ Complete a Release Authorization Form in Booking si el recluso prefiere un cheque enviado por correo en lugar de una tarjeta de débito.
- ✓ Conozca el calendario de envío - Los cheques de liberación se procesan y envían por correo cada martes.
- ✓ Planifique la tarifa - Hay una tarifa de $2.00 por cheque.
- ✓ Si es liberado antes de la entrega de la comisaría, no omita el formulario - Si el saldo se transfirió a una tarjeta de débito, el reembolso de ese pedido no se incluirá en el cheque enviado por correo a menos que se haya completado el Release Authorization Form en Booking.
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