Cómo funcionan los precios de las visitas virtuales (lo que las familias de los reclusos en Leath deben saber)
Los costos de las visitas virtuales en Leath pueden ser confusos porque SCDC ha publicado dos declaraciones diferentes sobre precios. Aquí le explicamos cómo leerlas, qué dice el memo más reciente y qué verificar antes de reservar para que no le sorprenda el cargo.
SCDC ha publicado dos declaraciones diferentes sobre cuánto cuesta una visita virtual, y no coinciden. Las Virtual Visitation FAQ indican una tarifa fija de $10 por una visita de 50 minutos. Un memo separado con fecha 1 de feb. de 2025 dice que la tarifa cambia a $0.16 por minuto, con facturación basada en la duración real de la visita (incluso da el ejemplo de que una franja completa de 50 minutos saldría $8). Debido a que ambos documentos siguen disponibles, trate el precio como algo que debe confirmar justo antes de programar o pagar.
Advertencia: La FAQ y el memo del 1 de feb. de 2025 describen precios, pero no coinciden. Confirme qué tarifa se está aplicando actualmente antes de reservar para no recibir un cargo inesperado.
El memo del 1 de feb. de 2025 establece un precio por minuto: $0.16 por minuto, vigente desde el 1 de feb. de 2025. También indica que las visitas virtuales seguirán programándose en franjas de 50 minutos, pero el costo se factura según la duración real de la visita. Así que puede seguir reservando una franja de 50 minutos en el calendario, pero el total que pague podría ser menor si la visita termina antes.
- Planifique según la hora de inicio: Todas las visitas virtuales comienzan en punto.
- Asuma que el cargo comienza al inicio: Se le cobra al visitante cuando comienza la visita.
- Esté listo antes de la hora: Si se está apurando a la hora de inicio, corre el riesgo de perder minutos por los que ya empezó a pagar.
Aquí está la manera más simple de pensar en las matemáticas. Bajo la tarifa anterior de la FAQ, una visita virtual de 50 minutos cuesta $10 fijo. Bajo el memo del 1 de feb. de 2025, la tarifa por minuto es $0.16, así que una visita completa de 50 minutos sería 50 x $0.16 = $8. La gran diferencia práctica es lo que ocurre cuando una visita termina antes. La FAQ es clara: si la visita no dura los 50 minutos completos, no hay reembolso parcial. Usted todavía paga $10. El memo dice que la facturación se basa en la duración real, por lo que el total podría ser menor si la visita es más corta. Dado que esas dos ideas no coinciden, verifique qué está cobrando realmente el sistema antes de confiar en cualquiera de los dos enfoques.
Consejo: Si la facturación por minuto está en vigor, terminar una visita antes debería reducir el total porque el memo dice que los cargos se basan en la duración real. La FAQ dice que las terminaciones anticipadas siguen costando los $10 completos, y se le cobra cuando comienza la visita. Confirme qué política aplica a su visita antes de reservar.
3
- ✓ Asegúrese de estar en la lista de visitas aprobadas del recluso.
- ✓ Cree su cuenta de visitante en scdoc.gtlvisitme.com/app.
- ✓ Programe con al menos tres días de anticipación.
- ✓ No programe con más de siete días de anticipación.
Antes de pulsar "confirmar" en una visita pagada, tómese un minuto para verificar la tarifa y el método de facturación que se están usando actualmente. Un documento publicado por SCDC describe un cargo fijo de $10 por una visita de 50 minutos, cobrado cuando comienza la visita, sin reembolso parcial si termina antes. Otro memo publicado por SCDC dice que la tarifa cambia a $0.16 por minuto, facturado según la duración real. Por eso lo más seguro es comprobar qué precio aparece al reservar y leer el lenguaje de facturación para su sesión. También planifique su tiempo. Las visitas comienzan en punto, y la FAQ recomienda estar frente a su dispositivo 15 minutos antes de que comience la visita. Prepararse con antelación le ayuda a evitar perder tiempo al principio de la franja, especialmente porque los cargos empiezan en el momento en que inicia la visita.
Recordatorio: Esté en su lugar 15 minutos antes. Las visitas virtuales comienzan en punto, y los cargos empiezan cuando inicia la visita. Conectarse tarde le cuesta minutos que no puede recuperar.
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