Cómo crear una cuenta AdvancePay para llamadas desde Lovelock Correctional Center
Las llamadas desde Lovelock Correctional Center pasan por ViaPath Technologies (también llamado ConnectNetwork/AdvancePay), el proveedor telefónico del Nevada Department of Corrections. Crear una cuenta prepaga AdvancePay es la forma más fácil de aceptar llamadas de manera confiable - especialmente si usa un teléfono celular o ha tenido problemas con llamadas por cobrar antes.
¿Filtrando números desconocidos? Esté atento al 775-979-8494 - ese es el identificador de llamadas de Lovelock Correctional Center según NDOC. Guárdelo en sus contactos para no enviar accidentalmente una llamada importante al buzón de voz.
Choose How Create
- ✓ Llame a ConnectNetwork para crear una cuenta AdvancePay a través del sistema automatizado: 1-800-483-8314
- ✓ Llame a ConnectNetwork para hablar con un representante de Atención al Cliente de ViaPath: 1-877-650-4249
- ✓ Cree y financie su cuenta en línea en connectnetwork.com
- ✓ Use la aplicación móvil ConnectNetwork (Android o iOS)
- ✓ Haga un depósito en un quiosco instalado por ViaPath (donde esté disponible)
- ✓ Haga un depósito en Western Union
- ✓ Envíe un cheque o giro postal (pagadero a ViaPath AdvancePay) a: AdvancePay Service Dept., PO Box 911722, Denver, CO 80291-1722
Acceso rápido: Para comenzar rápidamente, use la línea automatizada al 1-800-483-8314, llame a Atención al Cliente al 1-877-650-4249, o configure su cuenta en connectnetwork.com o en la aplicación móvil ConnectNetwork.
Reúna la información de la persona encarcelada antes de comenzar: nombre y apellido completos, número de identificación de recluso (offender ID), y fecha de nacimiento (mes/día/año). Necesitará todo esto para financiar una cuenta AdvancePay.
Payments Timing
- ✓ Tarjetas de crédito Visa
- ✓ Tarjetas de crédito MasterCard
- ✓ Tarjetas de débito Visa
- ✓ Tarjetas de débito MasterCard
- ✓ Tarjetas prepagas Visa o MasterCard
- ✓ Depósitos por teléfono (800-483-8314)
- ✓ Depósitos en línea (connectnetwork.com)
- ✓ Depósitos a través de la aplicación ConnectNetwork
- ✓ Depósitos en quioscos ViaPath
- ✓ Depósitos en Western Union
- ✓ Depósitos enviando por correo un cheque o giro postal a AdvancePay Service Dept., PO Box 911722, Denver, CO 80291-1722
Los depósitos con tarjeta de crédito o débito se acreditan en su cuenta AdvancePay casi de inmediato - útil si intenta recibir una llamada el mismo día. Otros métodos, como enviar un cheque o giro postal, tardan más, así que planee con antelación.
Aviso: Los servicios automáticos de pago cobran una tarifa en los depósitos a AdvancePay.
¿Aún no ha creado una cuenta pero su ser querido está llamando ahora? Pregunte por AdvancePay OneCall (APOC). Le permite aceptar y pagar una sola llamada sin crear ni financiar una cuenta prepaga completa.
Para evitar perder llamadas porque su saldo se quedó bajo, puede activar las alertas por SMS de saldo bajo de ViaPath. Para registrarse, envíe por texto ADVANCE al 91613.
¿Tiene problemas con la cuenta - dificultades de configuración, preguntas de facturación o problemas para agregar fondos? Contacte primero a ViaPath/ConnectNetwork ya que ellos gestionan los servicios de llamadas y facturación de NDOC. Use la línea automatizada al 1-800-483-8314, llame a Atención al Cliente al 1-877-650-4249, o gestione su cuenta en connectnetwork.com.
Pueden seguir aplicando límites del centro: NDOC puede limitar la duración de las llamadas o las horas para llamar, establecer un tope en el número de llamadas o minutos mensuales, monitorear/grabar llamadas, bloquear ciertos números o negar temporal o permanentemente el acceso telefónico. Las reglas varían según la instalación - póngase en contacto con el centro para verificar lo que aplica.
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