Por qué su giro postal a NDOC no estará disponible durante 14 días (y opciones más rápidas)
¿Envió a NDOC un giro postal o un cheque de caja, pero su ser querido aún no puede acceder a él? He aquí por qué: NDOC retiene esos fondos durante 14 días después de su llegada.
Cuando NDOC recibe un giro postal o un cheque de caja directamente, retiene los fondos durante catorce días naturales antes de ponerlos a disposición. Así que, aunque usted haya enviado el dinero, su ser querido no podrá usarlo de inmediato. Si intenta cubrir algo urgente - como llamadas telefónicas o artículos básicos de la tienda - esa espera de dos semanas puede parecer que el dinero desapareció. No es así. Simplemente está en el período de retención.
Plan for the delay: Su giro postal puede ser "recibido" y aún no ser usable durante dos semanas. Si el tiempo es importante, evite enviar fondos por correo directamente a NDOC y use un método más rápido.
¿Por qué la retención? NDOC dice que se trata de prevención de falsificaciones. Retener giros postales y cheques de caja durante catorce días naturales les da tiempo para detectar instrumentos fraudulentos antes de liberar los fondos. La política protege tanto a los internos como al sistema de las consecuencias de pagos fraudulentos.
¿Necesita que el dinero esté disponible más rápido? Para llamadas telefónicas específicamente, financiar una cuenta AdvancePay a través de ConnectNetwork es la opción más rápida que NDOC admite. También puede usar Access Corrections para depósitos en línea con tarjeta de crédito o débito (o llamando a Access Corrections). Cualquiera de las dos vías evita la retención de giros postales enviados directamente a NDOC.
- ✓ Financie la cuenta AdvancePay (de llamadas) de un interno en línea en connectnetwork.com
- ✓ Utilice la aplicación móvil ConnectNetwork (Android o iOS) para hacer depósitos en AdvancePay
- ✓ Configure o financie AdvancePay por teléfono al 800-483-8314 (sistema automatizado o agente en vivo)
- ✓ Use un quiosco instalado por ViaPath (donde esté disponible) para hacer depósitos en AdvancePay
- ✓ Haga un depósito en AdvancePay en una sucursal local de Western Union
- ✓ Envíe por correo un cheque o giro postal pagadero a ViaPath AdvancePay a: AdvancePay Service Dept., PO Box 911722, Denver, CO 80291-1722
- ✓ Use Access Corrections para depósitos en línea con tarjeta de crédito/débito (MasterCard o Visa) o llamando a Access Corrections
- ✓ Use un Cupón de Depósito Lockbox con un cheque de caja o giro postal (un método estándar de NDOC)
Fastest posting (per NDOC materials): Los depósitos con tarjeta de crédito o débito en AdvancePay aparecen casi de inmediato.
- Use ConnectNetwork for AdvancePay - Vaya a connectnetwork.com (o use la aplicación móvil ConnectNetwork) para configurar y financiar la cuenta de llamadas.
- Choose a credit/debit card when speed matters - Los depósitos con tarjeta en AdvancePay aparecen en la cuenta casi de inmediato, que normalmente es lo que desea cuando alguien necesita fondos para llamadas ahora.
- Call if you want help or don’t want to do it online - Use el 800-483-8314 para financiar mediante el sistema automatizado o hablar con un agente en vivo.
Antes de enviar dinero, confirme los tiempos con el proveedor que esté usando - especialmente si no paga con tarjeta de crédito o débito. Y si el objetivo son las llamadas telefónicas, tenga en cuenta que las restricciones de uso del teléfono varían según la instalación. Contacte la instalación específica donde está alojado su ser querido (por ejemplo, Lovelock Correctional Center) para verificar si hay restricciones que puedan afectar si los fondos realmente serán útiles. Si AdvancePay no se ajusta a sus necesidades, NDOC también enumera los Lockbox Deposit Coupons (cheque de caja o giro postal) y Access Corrections (depósitos con tarjeta en línea o llamando a Access Corrections) como opciones estándar.
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