Qué sucede si crea una segunda cuenta de visitas por video en Maricopa County Jail

MCSO limita a amigos y familiares a una cuenta de visitas. Si desea recibir visitas remotas por video o programar una visita en el sitio, también necesitará una cuenta validada de ViaPath (GettingOut). Manténgase con un único inicio de sesión que sea claramente suyo. No cree un segundo perfil porque olvidó una contraseña, cambió su correo electrónico o está ayudando a otra persona a configurarse.

Una cuenta duplicada no se considera un error inocuo. Según las reglas de MCSO, cualquier cuenta adicional de visitas está sujeta a suspensión y puede ser bloqueada para su uso posterior. Una vez que eso ocurra, pierde la capacidad de conectarse hasta que el problema se resuelva.

Usar la cuenta de otra persona crea el mismo tipo de problema. MCSO exige que amigos y familiares usen únicamente su propia cuenta. Si inicia sesión con la de otra persona, esa cuenta queda restringida y puede ser bloqueada para uso futuro. Y si ocurre una violación de las reglas durante una visita, el personal de MCSO puede cancelar la visita y prohibirle futuras visitas a su discreción.

Las sanciones van más allá de perder una sola visita. Una infracción puede resultar en una restricción de 30 días en su cuenta. La persona encarcelada también puede enfrentar medidas disciplinarias, por lo que un atajo de cuenta desde el exterior puede terminar afectando a esa persona en el interior.

1. Intente iniciar sesión antes de registrarse de nuevo. Use el inicio de sesión de GettingOut (ViaPath) y pruebe las direcciones de correo electrónico que usa comúnmente.
2. Busque en su correo electrónico confirmaciones antiguas. Busque mensajes de registro previo o de actualización de cuenta vinculados a sus visitas.
3. Asegúrese de que la cuenta sea realmente suya. Para recibir visitas remotas o programar una visita en el sitio, necesita una cuenta validada de ViaPath, así que confirme que usted es el verdadero titular de la cuenta en lugar de compartir un inicio de sesión.

• ✓ Mantenga solo una cuenta. No cree una segunda cuenta de visitas.
• ✓ No use la cuenta de otra persona, aunque parezca más rápido.
• ✓ Mantenga su acceso de visitas bajo su propio nombre y correo electrónico, para que pueda demostrar que es el titular de la cuenta si surge un problema.

Si está pensando en crear otra cuenta para poder programar una visita remota, ahí es donde por lo general la gente se equivoca. En MCSO, las sesiones remotas “Visit Now” las inicia la persona encarcelada. Amigos y familiares no pueden programar con antelación visitas remotas por video desde fuera de la instalación. Concéntrese en tener una cuenta única, limpia y validada que esté lista para recibir la llamada cuando ellos la inicien.

Si su cuenta es suspendida temporalmente por una violación de las reglas y usted cree que se impuso por error, MCSO le permite apelar. Deberá presentar el formulario de apelación de suspensión dentro de los 14 días siguientes a la imposición de la suspensión. Si pierde ese plazo, pierde la oportunidad de que se revise.

1. Encuentre los detalles de la suspensión. Use la información vinculada a su cuenta y a la visita que provocó la suspensión.
2. Presente el formulario de apelación de suspensión dentro de los 14 días. Las apelaciones deben presentarse dentro de los 14 días siguientes a la imposición de la suspensión.
3. Confirme que es el titular de la cuenta en el formulario. La apelación requiere un reconocimiento de que usted es el titular de la cuenta afectada.
4. Envíelo según las instrucciones del formulario. Siga las indicaciones de envío del formulario para que su apelación pueda ser revisada.