Proteja su saldo de ViaPath/ConnectNetwork: inactividad de 180 días, alertas y reembolsos

Si usa la cuenta Friends & Family de ViaPath/ConnectNetwork para Lumberton Corrections, vigile su actividad. Su cuenta queda inactiva y sujeta a pérdida después de 180 días consecutivos sin uso, a menos que una ley aplicable o un contrato especifiquen un plazo diferente.

Aquí está la buena noticia: cualquier actividad en la cuenta reinicia ese período de 180 días. ¿Preocupado por perder fondos? Simplemente asegúrese de usar la cuenta antes de alcanzar 180 días de inactividad.

Si ya tiene una cuenta ConnectNetwork, no necesita empezar de nuevo. Puede iniciar sesión en el servicio de Lumberton Corrections usando el mismo correo electrónico y contraseña, lo que también le ayuda a evitar terminar con múltiples cuentas y perder la pista de cuál tiene fondos.

Puede recibir un aviso antes de que su cuenta caduque. Si proporciona su información de contacto a ViaPath y se suscribe a las alertas, le enviarán un recordatorio por mensaje de texto y/o correo electrónico al menos 30 días antes del vencimiento. Eso le da tiempo para actuar antes de que se cierre la ventana de 180 días.

¿Ya perdió el acceso a una cuenta caducada o confiscada? Aún puede solicitar un reembolso llamando al servicio al cliente de ViaPath/ConnectNetwork al 866-516-0115. Mencione el saldo de la cuenta y el estado de confiscación desde el principio para que puedan encaminar su solicitud correctamente.