Guía del período de gracia: Qué hacer si envía correo a la dirección equivocada en diciembre de 2025
¿Accidentalmente mandaste una carta a Lumley Unit en lugar de al ADCRR Digital Mail Processing Center? No eres el único — y hay buenas noticias. ADCRR incluyó un período de gracia de un mes precisamente para esta situación.
El período de gracia de transición de ADCRR va del 15 de diciembre de 2025 al 15 de enero de 2026. Durante esa ventana, el correo personal en papel que se envíe por error a los complejos penitenciarios (incluido Lumley Unit) seguirá siendo procesado y entregado a la persona en custodia, en lugar de ser devuelto automáticamente al remitente.
Por qué esto importa: a partir del 15 de diciembre de 2025, ADCRR está cambiando a un sistema de correo digital. Las cartas personales ahora se envían al ADCRR Digital Mail Processing Center en Texas, donde se escanean y se suben a la tableta segura de la persona en custodia. No todo entra en este cambio. El correo legal, los paquetes, las publicaciones y el correo oficial del gobierno están excluidos: se rigen por normas de manejo separadas.
¿Enviaste correo personal en papel a Lumley Unit durante el período de gracia? ADCRR dice que aún lo procesarán y lo harán llegar a tu ser querido. El artículo se maneja bajo el nuevo sistema en lugar de ser devuelto por error. Así que si tuviste la costumbre de enviar correo directamente al complejo penitenciario, no entres en pánico. El período de gracia existe para que un sobre con dirección equivocada no se vuelva un mes de comunicación perdida.
- ✓ Nombre y apellidos completos de la persona en custodia
- ✓ Número ADCRR/ADC de la persona en custodia
- ✓ Complejo penitenciario
- ✓ Unidad asignada
Nota: El correo legal, los paquetes, las publicaciones y el correo oficial del gobierno no forman parte del requisito de correo digital del 15 de diciembre de 2025, por lo que se manejan por separado del escaneo del correo personal.
Una vez que termine el período de gracia, las reglas serán más estrictas. A partir del 15 de enero de 2026, el correo enviado directamente a los complejos penitenciarios (incluido Lumley Unit) será devuelto al remitente, y no será procesado ni entregado.
Tip: Para el correo personal después del 15 de diciembre de 2025, envíalo al ADCRR Digital Mail Processing Center (no directamente al complejo) y asegúrate de que el sobre incluya el nombre completo de la persona en custodia, el número ADCRR/ADC, el complejo penitenciario y la unidad asignada.
Questions about the digital mail platform - scanning, upload timing, processing issues? Securus Customer Service is available 24/7 at (800) 844-6591.
Para preguntas específicas sobre Lumley - especialmente sobre visitas o detalles a nivel de unidad - envía un correo a pv.lum.vidvis@azadc.gov.
- ✓ Call Securus Customer Service at (800) 844-6591 for questions about the ADCRR digital mail platform or mail-processing/scanning issues.
- ✓ Email pv.lum.vidvis@azadc.gov for Lumley Unit visitation questions or unit-specific clarification.
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