Cómo enviar dinero a la instalación
Antes de pagar en línea, verifique que tenga los datos de facturación exactos que el sistema necesita. Pequeños detalles como los números en su primera factura y si rige un contrato de arrendamiento anterior pueden afectar lo que puede hacer y lo que podría deber.
¿Configurar una cuenta en línea? Necesitará dos números de su primera factura: el número de factura y el número de cliente. Sin ambos, no podrá crear su cuenta.
También hay un cambio contractual que afecta a los contenedores alquilados. Cualquier contenedor alquilado antes del 1 de octubre de 2023 pasó a ser propiedad del dueño de la vivienda. No se cobrarán más cargos por esos contenedores.
Steps-to-follow
- ✓ Busque su primera factura y anote el número de factura y el número de cliente antes de intentar crear una cuenta en línea.
- ✓ Si tiene (o tuvo) un contenedor alquilado, confirme si el contrato de arrendamiento comenzó antes del 1 de octubre de 2023 para saber si las tarifas por el contenedor deberían seguir aplicándose.
¿No puede encontrar su número de factura o número de cliente? Revise la primera factura que recibió. Esos números están vinculados a la configuración de su cuenta. Si aún no puede localizarlos, contacte a facturación para confirmar los identificadores correctos antes de intentar nuevamente en línea.
Para los cargos relacionados con contenedores, verifique la fecha del arrendamiento. Revise sus registros o los detalles de la factura para confirmar si el contenedor fue alquilado antes del 1 de octubre de 2023. Esa fecha determina si el contenedor pasó a ser propiedad del dueño de la vivienda y si deberían seguir aplicándose tarifas adicionales por el contenedor.
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