Cómo funcionan las llamadas telefónicas en las prisiones de Louisiana: listas aprobadas, llamadas a cobro revertido y límites de tiempo típicos
Las reglas de teléfono en las prisiones de Louisiana siguen un sistema estructurado. Unos pocos detalles importan más: cuántos números puede llamar su ser querido, cómo se facturan las llamadas y cuánto duran las conversaciones. Así es como funciona el proceso telefónico del Department para que pueda configurarlo con menos sorpresas.
Cada persona encarcelada en Louisiana puede tener hasta 20 números en su lista maestra de teléfonos aprobada. Estos pueden incluir familiares, amigos y contactos legales. La lista no es permanente. Las actualizaciones se realizan trimestralmente, por lo que si necesita agregar o cambiar un número, ese es el momento en que se procesan los cambios.
Todas las llamadas telefónicas salientes desde la prisión son llamadas a cobro revertido. La persona en prisión realiza la llamada y usted decide si acepta los cargos. Los teléfonos están limitados solo a llamadas salientes.
Las llamadas son cortas. El límite típico es de 15 minutos, así que priorice lo que desea tratar y conteste puntualmente cuando la llamada entre.
Los teléfonos celulares pueden funcionar, pero hay pasos adicionales. El Department permite llamadas a números de teléfono celular aprobados bajo pautas específicas. Tendrá que crear una cuenta de Securus y proporcionar la información de su residencia principal. Empiece por ahí, ya que la creación de la cuenta y los datos de residencia son parte del proceso de aprobación.
Nota: No se permiten llamadas a teléfonos celulares prepagos.
¿No recibe llamadas? ¿Tiene preguntas sobre la facturación? Securus Technologies maneja los servicios telefónicos para el Department. Comuníquese con su servicio al cliente al 1-800-844-6591 para problemas de facturación, problemas al recibir llamadas, llamadas no deseadas o para solicitar bloqueos.
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