Cómo configurar cuentas telefónicas de GTL para llamadas desde Maricopa County Jail
Si alguien a quien le importa está en una cárcel del Maricopa County Sheriff's Office (MCSO) y quiere llamarle, tendrá que configurar todo a través de Global Tel*Link (GTL).
GTL administra el sistema telefónico para reclusos de MCSO. Esto significa que la mayor parte de la configuración relacionada con las llamadas y los cambios de cuenta se realizan a través de GTL, no por la cárcel misma.
Para recibir y pagar llamadas, necesitará una cuenta de GTL. Una vez configurada, podrá elegir entre dos opciones de facturación - Collect o Prepaid (AdvancePay) - según el tipo de teléfono y la frecuencia con que espere recibir llamadas.
MCSO ofrece dos programas de facturación a través de GTL: Collect y Prepaid (AdvancePay). Ambos requieren una cuenta de amigos y familiares con GTL. Si quiere que las llamadas funcionen pronto, cree primero su cuenta de GTL y luego elija la opción de facturación que desea para su número de teléfono.
AdvancePay no es opcional en todos los casos. MCSO lo exige para llamadas a teléfonos celulares y para personas que reciben un gran volumen de llamadas de reclusos. Si su número principal es un móvil - o espera llamadas frecuentes - configurar AdvancePay desde el principio evita problemas más adelante.
Consejo: Si las llamadas llegarán a su teléfono celular, configure AdvancePay - MCSO lo exige para llamadas a números móviles y en situaciones donde se aceptan muchas llamadas de reclusos.
Añadir dinero es sencillo. Para depósitos de AdvancePay, llame al (800) 483-8314. Para depósitos con PIN Debit, llame al (855) 706-2445. Guarde estos números - recargar rápidamente cuando los fondos se agoten es la forma más rápida de mantener las llamadas.
- ✓ Depósitos AdvancePay: (800) 483-8314
- ✓ Depósitos PIN Debit: (855) 706-2445
- ✓ Servicio al Cliente de GTL: 1-877-650-4249
- ✓ Información/Asistencia de MCSO (Mon–Fri, 7:00 a.m.–4:30 p.m. MST): 602-876-5412
¿Necesita ayuda? Para problemas con el sistema telefónico de reclusos, llame a Información/Asistencia de MCSO al 602-876-5412 (Mon–Fri, 7:00 a.m.–4:30 p.m. MST) o al Servicio al Cliente de GTL al 1-877-650-4249 (los horarios los indica GTL).
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