Configurar visitas por video con Mass Treatment Center a través de Securus
Las visitas por video en Mass Treatment Center (MTC) están disponibles, pero necesitarás seguir una secuencia específica primero. Aquí se explica cómo obtener la preaprobación, configurar Securus y asegurarte de que tu primera visita funcione correctamente.
MTC ofrece visitas por video, pero no puedes saltar directamente a la programación. Primero, completa el proceso de preaprobación del centro. También debes estar en la lista de visitantes preaprobados de tu ser querido. Solo después de que se completen ambos pasos puedes crear tu cuenta de Securus Video Visitation y reservar un horario.
- Create your Securus Video Visitation account - Configura tu cuenta en Securus Video Visitation antes de intentar programar cualquier horario de visita por video.
El orden importa aquí. MTC requiere que completes la preaprobación antes de programar cualquier cosa, y debes estar en la lista de visitantes preaprobados de tu ser querido antes de poder reservar. Una vez hecho eso, crea una cuenta en Securus Video Visitation - esa es la plataforma que utiliza MTC. ¿No estás seguro de si tu aprobación se procesó? Verifícalo primero. Es mucho más fácil confirmar que estás autorizado que perder tiempo programando una visita que luego sea rechazada.
Tip: Asegúrate de estar preaprobado y en la lista de visitantes antes de comprar cualquier cosa o intentar programar a través de Securus.
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- ✓ Confirma los horarios actuales de visita y cualquier expectativa de programación antes de elegir un horario (los horarios pueden cambiar).
- ✓ Asegúrate de estar ya preaprobado y en la lista de visitantes preaprobados antes de intentar programar.
- ✓ Configura tu cuenta de Securus Video Visitation con anticipación para no tener que solucionar problemas en el último minuto.
- ✓ Prueba tu dispositivo y conexión (cámara, micrófono e internet) antes de la ventana de la visita.
- ✓ Si tu visita requiere créditos o un saldo en Securus, verifica eso con antelación para no quedarte varado justo antes de la llamada.
Reminder: Los horarios de visita pueden cambiar. Llama a la instalación para confirmar el horario actual si no estás seguro.
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