Cómo contactar a un interno en MCC Chicago, IL (IL)

Suponga que todas las llamadas telefónicas desde MCC Chicago son monitoreadas. Junto a cada teléfono para internos hay un aviso que lo deja claro, así que no considere nada dicho por teléfono como privado. El interno generalmente cubre el costo de las llamadas, aunque en algunos casos la parte receptora paga. Una regla estricta: no se permiten arreglos de llamadas a través de terceros ni alternativas. Aténgase solo a las opciones de llamada aprobadas. Desviar llamadas a través de otro número o servicio hará que sean bloqueadas.

Las llamadas abogado-cliente son una situación diferente. Se permiten llamadas telefónicas no monitoreadas a abogados bajo ciertas circunstancias, pero los detalles dependen del proceso del centro y de lo que califique. Si necesita una llamada legal no monitoreada, confirme los pasos exactos con MCC Chicago de antemano. No asuma que automáticamente se tratará de manera diferente a una llamada estándar.

Para mensajería electrónica, MCC Chicago utiliza TRULINCS. No funciona automáticamente en el momento en que alguien llega al centro. El interno debe ser aprobado para usar el sistema primero. De su lado, usted también necesita dar permiso para comunicarse y consentir al monitoreo antes de poder intercambiar mensajes.

Steps to Follow

• ✓ Asuma que las llamadas telefónicas son monitoreadas.
• ✓ Planifique el costo de las llamadas: normalmente el interno paga, pero en algunos casos la parte receptora paga.
• ✓ No utilice arreglos de llamadas a través de terceros ni alternativas (no están permitidos).

• ✓ Si es abogado (o llama por un asunto legal), pregunte a MCC Chicago cómo solicitar una llamada de abogado no monitoreada y qué circunstancias califican.

• ✓ Confirme que el interno está aprobado para TRULINCS antes de esperar que los mensajes se envíen.
• ✓ Esté preparado para otorgar permiso para comunicarse y consentir el monitoreo.
• ✓ Mantenga los mensajes solo en texto (sin archivos adjuntos).
• ✓ Mantenga cada mensaje por debajo de 13,000 caracteres (alrededor de dos páginas de texto).

1. Confirme las reglas de monitoreo. Pregunte a MCC Chicago cómo se monitorean las llamadas telefónicas y cómo se manejan las llamadas de abogados cuando se permiten llamadas no monitoreadas.
2. Pregunte cómo se manejan los costos de las llamadas. Confirme si el interno paga, cuándo puede pagar la parte receptora y qué opciones de pago están permitidas.
3. Verifique dos veces los arreglos de llamadas prohibidos. Verifique que no se permitan arreglos de llamadas a través de terceros ni alternativas y pregunte si existen excepciones (si eso es relevante para su situación).

1. Verifique el estado de aprobación en TRULINCS. Pregunte si el interno ya está aprobado para usar TRULINCS.
2. Confirme cómo se otorga el permiso. Pregunte al centro cómo los corresponsales otorgan permiso y consienten el monitoreo antes de usar el sistema.
3. Reconfirme los límites de los mensajes. Asegúrese de entender las restricciones de formato vigentes (solo texto, sin archivos adjuntos) y el límite de 13,000 caracteres.
4. Pregunte sobre cualquier restricción local. Confirme si MCC Chicago tiene pasos adicionales de registro o restricciones de mensajería además de las reglas estándar de TRULINCS.