Configurar su primera visita por video con alguien en MCF Faribault (Paso a paso)
Configurar su primera visita por video implica una serie de pasos, pero es sencillo una vez que sabe qué esperar. Esta guía cubre elegibilidad, pago y configuración técnica—para que su primera visita transcurra sin problemas.
Primero lo primero: confirme que es elegible. Necesita estar en la lista de visitantes aprobados de la persona encarcelada y tener una cuenta en JPay.com. En cuanto a la parte técnica, necesitará una PC con altavoces, un micrófono y una cámara web, además de una conexión a internet de alta velocidad.
Note: La disponibilidad de las visitas por video varía según la instalación. Confirme que MCF Faribault está ofreciendo actualmente visitas por video con JPay antes de invertir tiempo en programar o configurar el pago.
Para comprar una sesión de visita por video, necesitará una cuenta en JPay.com con una Visa o MasterCard guardada. ¿Nuevo en JPay? Cree su acceso primero; los pasos de programación asumen que ya ha iniciado sesión.
Lo que ocurre en el pago depende de si tiene un crédito para visitas por video. ¿Sin crédito? JPay le pedirá que seleccione una tarjeta guardada, introduzca el código de validación de la tarjeta y confirme el pago. ¿Tiene crédito? Se saltará por completo la pantalla de pago.
- Open Video Visitation in JPay - From the JPay home page, open the Navigation menu, click Video Visitation, then click Schedule New Visit.
- Pick a time and confirm - Choose your visit time from the Choose Time list, then continue through the prompts to confirm the booking.
Las visitas por video duran 30 minutos. Planifique su conversación en consecuencia.
- Go to your Video Visits page - This is where your scheduled sessions show up.
- Delete a visit you can’t make - In the Video Visit box you want to remove, click Delete.
- Confirm the deletion - In the pop-up window, click Ok.
Tip: Si tiene un crédito de visita, no se le pedirá pago. Si no lo tiene, esté listo para seleccionar una tarjeta guardada e introducir el código de validación de la tarjeta para completar la verificación de pago y confirmar completamente la visita.
Tech Checklist
- ✓ Está en la lista de visitantes aprobados
- ✓ Tiene una cuenta en JPay.com
- ✓ Acceso a internet de alta velocidad
- ✓ Una PC con altavoces
- ✓ Un micrófono
- ✓ Una cámara web
La primera vez que use el servicio, el sistema realizará una comprobación rápida para asegurarse de que su computadora cumple los requisitos. Esto es normal - simplemente deje unos minutos adicionales para no estar apurado cuando comience su sesión.
Tip: Cierre programas adicionales y pestañas del navegador antes de comenzar. Cuantas menos cosas compitan por su conexión a internet y los recursos de su computadora, más fluidos serán habitualmente el video y el audio.
La mayoría de la confusión sobre pagos se reduce a una cosa: créditos frente a pagos con tarjeta. Si tiene un crédito para visitas por video en su cuenta, la programación avanza sin pedirle pago. ¿Sin crédito? Necesitará seleccionar una tarjeta guardada e introducir el código de validación para terminar la reserva.
Reminder: Asegúrese de que su visita por video esté confirmada y aprobada por la instalación antes de la hora de la cita. Esa verificación puede ahorrarle el iniciar sesión y descubrir que la sesión no se conectará.
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