Qué le ocurre a tu correo antes de que tu ser querido lo lea
Si estás acostumbrado a enviar una carta manuscrita y la imaginas llegando directamente a las manos de tu ser querido, el correo del Minnesota DOC funciona de forma diferente. Aquí está lo que
En las instalaciones del Minnesota DOC, incluyendo MCF Shakopee, el correo entrante se abre y se escanea. En lugar de recibir la pieza original de correo que enviaste, a tu ser querido se le entrega una copia. En términos sencillos, eso significa que el personal (o el proceso del DOC) abre físicamente el sobre, crea un escaneo digital de lo que enviaste y luego tu ser querido lee la versión copiada en lugar del documento en papel original.
Nota: Debido a que el correo se escanea, tu ser querido puede recibir una copia en vez de la carta, foto o tarjeta original que enviaste.
El Minnesota DOC dice que pasó a un proceso de escaneo de correo que se realiza a través de un proveedor externo para reducir el contrabando de drogas que entra a las instalaciones por correo. Este cambio surgió en un periodo en el que las familias y amigos estaban especialmente preocupados por la introducción de drogas sintéticas a través de objetos enviados por correo.
El DOC también informa que, desde la implementación del escaneo por un tercero, el número de sobredosis y las intervenciones con Narcan ha disminuido significativamente. Ese es el resultado declarado por el DOC del cambio, y forma parte de cómo sopesan la compensación entre la conveniencia para las familias y la seguridad dentro de la instalación.
El escaneo puede añadir tiempo. Cuando tu carta tiene que abrirse, procesarse y escanearse (y el DOC está usando un proveedor externo como parte de ese proceso), la entrega puede tardar un poco más que la antigua línea de tiempo de “straight to the mailroom”. Si envías algo en el que el tiempo sea importante, incluye días adicionales para que tu ser querido no esté esperando una carta copiada que aún está en las etapas de escaneo.
Consejo: Envía por correo cualquier cosa sensible al tiempo antes de lo habitual - especialmente tarjetas de cumpleaños, actualizaciones personales importantes o documentos con plazos.
Si necesitas que se entregue un documento original (o tratas algo especial como papeleo certificado), no asumas que será tratado de la misma manera que el correo regular. Lo más seguro es pedir orientación antes de enviarlo. The Friends and Family handbook lista la información de contacto de la Oficina Central del Minnesota DOC que puedes usar para preguntas: Phone (651) 361-7200, Fax (651) 642-0223, and 1450 Energy Park Drive, Suite 200, St. Paul, Minnesota 55108.
- ✓ Llama a Minnesota DOC Central Office para explicar qué necesitas enviar y por qué
- ✓ Confirma la política actual para la instalación antes de enviar originales
- ✓ Pregunta cómo deben enviarse y procesarse los documentos certificados o legales
- ✓ Pregunta si existe un procedimiento para devolver los originales (si eso importa para tu situación)
Si quieres evitar la incertidumbre del correo físico, Minnesota DOC también remite a las familias a TextBehind. Puedes crear una cuenta y enviar electrónicamente cartas, fotos y tarjetas de felicitación a tu ser querido. Para muchas familias, esa es la opción más sencilla cuando quieres que tu mensaje avance por el sistema sin el manejo adicional que implican los sobres, las fotos en papel y las tarjetas.
Cuándo usar el envío electrónico: Si intentas hacer llegar una tarjeta de felicitación o fotos a tu ser querido rápidamente, una opción electrónica como TextBehind puede ser más adecuada - solo confirma qué se acepta en la instalación de tu ser querido.
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