Contactar a un recluso en Memorial Unit, TX.

Correo, fotos, mensajería y opciones de teléfono/llamadas para mantenerse en contacto.

Descripción general

Mantenerse en contacto con alguien en Memorial Unit comienza con la configuración del teléfono. La oficina de Inmate Technology maneja el soporte para llamantes de lunes a viernes, de 8 a.m. a 3 p.m. (efectivo el 2 de feb de 2026, excluyendo días festivos estatales) para preguntas sobre teléfonos y servicios de proveedores. Para recibir llamadas, registre su número de teléfono en línea a través del sistema TDCJ/proveedor—necesitará el ID TDCJ del recluso. El acceso telefónico funciona de 5:00 a.m. a 12:00 a.m. Las llamadas duran hasta 30 minutos con un aviso de un minuto antes de la desconexión. Los reclusos tienen minutos ilimitados por mes, pero las llamadas (excepto a abogados) pueden ser monitoreadas y grabadas. Algunos tipos de números están restringidos. Las visitas remotas de video de Securus siguen horarios establecidos, duran 60 minutos y cuestan $10.00. A cada recluso se le permite una visita remota por mes.

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Mujer usando el teléfono para comunicarse con un ser querido

Datos rápidos

  • El horario de atención telefónica de la oficina de Inmate Technology es de lunes a viernes, de 8 a.m. a 3 p.m., efectivo el 2 de feb de 2026, excluyendo días festivos estatales.
  • Para recibir llamadas de un recluso debe registrar su número de teléfono en línea y proporcionar el número de ID TDCJ del recluso.
  • El acceso telefónico en la unidad suele estar disponible de 5:00 a.m. a 12:00 a.m.; las llamadas están limitadas a 30 minutos con un aviso de un minuto antes de la desconexión y los reclusos tienen minutos ilimitados por mes.
  • Las visitas remotas de video de Securus duran 60 minutos, cuestan $10.00, se programan en horarios establecidos y se limitan a una visita remota por recluso por mes.

Guías de contacto y comunicación

A quién llamar cuando tenga preguntas sobre Memorial Unit

¿Intentando resolver llamadas telefónicas, listas de visitas o localizar el número TDCJ de un recluso? Llegar a la oficina correcta en el primer intento ahorra mucha frustración. Aquí están las vías de contacto que las familias encuentran más útiles para preguntas sobre Memorial Unit.

Preguntas frecuentes

¿Cómo me registro para recibir llamadas de un recluso en Memorial Unit?

Registre su número de teléfono en línea a través del sistema de registro de TDCJ/proveedor—necesitará el ID TDCJ del recluso. Durante el registro, confirme que usted es el propietario registrado, que tiene al menos 18 años y acepte no reenviar llamadas, no usar llamadas a tres participantes ni poner las llamadas en altavoz.

¿Cuáles son las reglas y horarios de las llamadas telefónicas en Memorial Unit?

El acceso telefónico funciona de 5:00 a.m. a 12:00 a.m. Las llamadas están limitadas a 30 minutos con un aviso de un minuto antes de la desconexión. Los reclusos tienen minutos ilimitados por mes. Todas las llamadas, excepto las dirigidas a abogados, pueden ser monitoreadas y grabadas. Las llamadas solo se conectan a líneas terrestres domiciliarias y ciertos teléfonos celulares—no a servicios por Internet, números 800 o empresas.

¿Puedo programar una visita remota de video de Securus con un recluso en Memorial Unit y cuánto cuesta?

Sí—si las visitas remotas de video de Securus están listadas para Memorial Unit, se realizan en horarios establecidos, duran 60 minutos y cuestan $10.00. A cada recluso se le limita a una visita remota por mes; use el servicio al cliente de Securus para programar o reportar problemas.

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