Cómo configurar y obtener la aprobación de una cuenta de ICSolutions para visitas a Miami County Jail
¿Quieres programar una visita por video en Miami County Jail? Ya sea que visites en las instalaciones o de forma remota desde casa, primero necesitarás una cuenta de ICSolutions aprobada. Aquí se explica cómo registrarte, enviar tu identificación y evitar demoras comunes en la aprobación.
Miami County Jail usa ICSolutions para todas las visitas por video. Puedes visitar en las instalaciones de la cárcel o fuera de las instalaciones desde tu propio dispositivo usando la app gratuita ICS Mobile, una computadora o una tableta. De cualquier manera, empieza creando una cuenta de ICSolutions y obteniendo la aprobación: no podrás programar ninguna visita por video hasta que eso esté hecho.
Nota: Todas las visitas por video se graban y están sujetas a supervisión. No está permitido grabar ni duplicar una visita, ya sea que estés visitando en las instalaciones o fuera de ellas.
- Abre ICSolutions en la web o en la app ICS Mobile - Puedes registrarte de cualquiera de las dos maneras.
- Elige “Register For Visitation” - Esta es la opción para configurar una cuenta de visitas.
- Crea tus datos de acceso - Configura tu nombre de usuario, PIN y contraseña.
- Envía tu registro - Tu cuenta debe ser aprobada antes de que puedas programar una visita por video en Miami County Jail (en las instalaciones o fuera de ellas).
Necesitarás una identificación oficial con foto válida para completar el registro. Tenla a mano antes de empezar para no quedar atascado a mitad del proceso.
Aviso: Las visitas por video fuera de las instalaciones (remotas) pueden tener tarifas establecidas por ICSolutions. Consulta los precios y las reglas de cancelación antes de confirmar.
Tu registro necesita una identificación oficial con foto válida. Una identificación vencida o poco clara puede retrasar tu aprobación, así que usa una vigente con foto nítida.
Se te puede pedir que identifiques tu relación con la persona que quieres visitar. Si afirmas una relación "privilegiada" (como abogado-cliente), el Site Administrator de la instalación debe aprobar tu registro antes de que puedas programar sesiones no grabadas.
Las revisiones de cuentas se realizan durante el horario laboral normal. Si necesitas programar rápidamente, regístrate con anticipación y deja tiempo extra, especialmente si te registras en fin de semana o por la noche.
¿Tienes problemas con el registro o la programación? ICSolutions Visitation Support es tu mejor punto de partida. Llámalos sin cargo al 888-646-9437 o envía un correo a customer@ICSolutions.com.
Contacta a ICSolutions Visitation Support para la configuración de la cuenta, problemas de aprobación o problemas de programación. Una vez que tu cuenta funcione, reservarás las visitas directamente a través de ICSolutions - ya sea en la web o en la app ICS Mobile.
Checklist
- ✓ Tu cuenta de ICSolutions está configurada y aprobada (requerido antes de que puedas programar cualquier visita)
- ✓ Se incluye una identificación oficial con foto válida en tu registro
- ✓ Tus datos de relación están ingresados (y la aprobación de relación "privilegiada" está completada, si estás solicitando sesiones privilegiadas no grabadas)
- ✓ Has decidido si vas a visitar en las instalaciones o fuera de ellas usando la app ICS Mobile, una computadora o una tableta
Antes de elegir un horario: Las horas de visita por video son lunes–domingo, de 8:00 AM a 8:30 PM. Las visitas en el lugar en 2042 N CR 25A, Troy, Ohio son gratuitas - llega unos 10 minutos antes, ya que las llegadas tarde no extenderán tu cita. Estás limitado a cuatro visitantes (incluidos los niños) y a una visita en el lugar de 30 minutos por semana. Las visitas fuera de las instalaciones pueden tener tarifas de ICSolutions, y debes cancelar al menos 24 horas antes para evitar cargos.
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