A quién llamar cuando tenga preguntas sobre las visitas a Monroe Correctional Complex
¿Necesita confirmar los detalles de una visita o verificar una solicitud de visita en Monroe Correctional Complex (MCC)? Obtener respuestas generalmente se reduce a llamar al número correcto y elegir las opciones de menú adecuadas. Aquí están sus opciones de contacto y qué esperar.
Para obtener información sobre visitas en Monroe Correctional Complex, llame al (360) 794-2600. Cuando responda el sistema automatizado, presione la opción 1, luego la opción 4 para llegar a las indicaciones de información sobre visitas.
¿Necesita hablar con una persona real? Mientras esté en el menú telefónico del (360) 794-2600, presione 4244 para ser transferido a un miembro del personal en vivo. Esta es su mejor opción cuando las indicaciones grabadas no responden a su pregunta específica.
Si la línea principal no le sirve, pruebe (360) 794-2899 para preguntas sobre visitas. Algunas personas tienen más suerte con este número alternativo, especialmente cuando el menú telefónico principal está ocupado.
El personal de visitas en MCC generalmente trabaja de viernes a lunes. Si llama fuera de ese período y no logra comunicarse, intente de nuevo en uno de esos días.
¿Esperando una solicitud de visita? El proceso de MCC está diseñado para concluir en un plazo de 30 días hábiles después de recibir su solicitud. Dicho esto, pueden ocurrir retrasos. Un alto volumen de solicitudes o una revisión adicional por parte del Visit Multi-Disciplinary Team (VMDT) puede atrasar el proceso.
Nota sobre tiempos: Solo recibirá una respuesta a las consultas de estado si la solicitud ha estado en proceso por más de 8 semanas.
Cuando llame, tenga listo el nombre específico de la unidad. MCC cuenta con múltiples entradas por unidad, por lo que el personal necesitará saber a cuál se refiere. La dirección física de Monroe Correctional Complex es 16550 177th Avenue SE, Monroe, WA.
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