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Free On‑Site Video Visits vs. Paid Web Visits at Monroe County Jail — What’s the Difference

Trying to decide between the free on-site video kiosk and paid web visits at Monroe County Jail? The main differences come down to where you visit from, when you can visit, and whether you'll need to pay.

• 2 min de lectura • monroecosheriffga.us
Free On‑Site Video Visits vs. Paid Web Visits at Monroe County Jail — What’s the Difference

Monroe County Jail suspended in-person visitation due to COVID-19 and now offers Video Visit/Messaging instead. Rather than sitting across from your loved one, you'll connect by video - either through an internal kiosk at the jail or a web-based option from home.

The internal video kiosk at the jail is free. The catch? Visits are short - just 15 minutes per visitor - and you can only visit on the inmate's designated visitation day.

Prefer to visit from home? Web video visits through JailATM are available any day until 11:00 PM. That extra flexibility is helpful for evening schedules or last-minute planning.

Free On‑Site Video Visits vs. Paid Web Visits at Monroe County Jail — What’s the Difference

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  • âś“ Elige la opciĂłn kiosco gratuito en el lugar si puedes llegar a la cárcel y estás de acuerdo con una visita de 15 minutos en el dĂ­a de visitas designado del interno.
  • âś“ Elige la opciĂłn visita web de pago si necesitas más flexibilidad - está disponible cualquier dĂ­a hasta las 11:00 PM.
  • âś“ Si esperabas una visita presencial tradicional, planifica en torno al video en su lugar - las visitas presenciales fueron canceladas debido a preocupaciones por COVID-19 y el video es la alternativa que se ofrece.

Bottom line: The on-site kiosk is free but limited to a 15-minute slot on the inmate's designated day. Web visits cost money but work any day until 11:00 PM.

  1. Add funds for video visits (if you’re using the web option) - Use the kiosk in the jail lobby, add funds at JailATM, or call 1-870-627-5476.
  2. Add funds for phone time (if needed) - Use the kiosk in the jail lobby, add funds online at CSGPay, or call 1-877-618-3516.

Questions about which option works for you? Call Monroe County Jail at (478) 994-7051.

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