How phone calls work at MCCF: collect calls and ICSolutions prepaid accounts
Phone calls at MCCF work one way: outgoing only, through either collect calling or an ICSolutions prepaid account. Here's how to set things up so your loved one can reach you.
Las personas encarceladas en MCCF tienen acceso telefónico diario, pero cada llamada sale como llamada por cobrar. La única alternativa es crear una cuenta prepaga en ICSolutions - no hay opción para llamadas salientes estándar.
Privacy note: Telephone calls at MCCF may be monitored and/or recorded.
Setup Prepaid
- ✓ Envíe un cheque de caja o giro postal.
- ✓ Incluya su nombre y dirección.
- ✓ Incluya el número de teléfono de destino (el número al que su ser querido llamará).
- ✓ Mándelo por correo a: ICSolutions, Attention: Customer Service, 2200 Danbury St., San Antonio, TX 78217.
Si desea agregar fondos con tarjeta de crédito, puede hacerlo por teléfono a través del operador de ICSolutions al 1-888-506-8407. Tenga su información de pago lista, junto con el número de teléfono al que está agregando fondos para las llamadas.
También puede administrar su cuenta en línea en www.ICSolution.com. Si ya está usando llamadas prepagas para MCCF, esta es una forma conveniente de agregar fondos y verificar su saldo.
Calling limit: 1-800 numbers cannot be dialed from inside MCCF.
- Select a language - press ‘1’ for English or ‘2’ for Spanish.
- Enter your PIN - enter your PIN number followed by the ‘#’ sign.
- Check voicemail messages - press ‘41’ to access the Inmate Voice Mail Messaging System, then follow the prompts.
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