Cómo programar una visita por video (ICSolutions) con alguien en Montgomery County Correctional Facility (MCCF)
Las visitas por video en Montgomery County Correctional Facility (MCCF) se programan en línea a través de ICSolutions. Una vez que te registres, elegirás una franja horaria disponible, reservarás con al menos 24 horas de anticipación y planearás sesiones de hasta 25 minutos.
MCCF usa ICSolutions para la visita por video. Dirígete al sitio web de ICSolutions para crear una cuenta de visitante - ahí es donde te registrarás y programarás las visitas. La visita por video en MCCF (y en el Montgomery County Detention Center, MCDC) se lanzó el 24 de julio de 2023, por lo que todo se gestiona a través de ICSolutions en lugar de un registro separado de la instalación.
Nota: ICSolutions también tiene un sistema de mensajería de correo de voz para reclusos al que los internos pueden acceder por teléfono usando su PIN y los avisos del menú.
- Ve al sitio web de ICSolutions - aquí es donde se registran y programan las visitas por video de MCCF.
- Crea tu cuenta de visitante - sigue las indicaciones para configurar tu acceso.
- Regístrate como visitante - completa los pasos de registro de visitante dentro de tu cuenta.
- Encuentra a la persona que quieres visitar - usa las herramientas de búsqueda en ICSolutions para localizarla y seleccionarla para la programación.
- Elige una hora para la visita por video y prográmala - una vez que estés vinculado con la persona correcta, elige un turno disponible y envía la solicitud en el sistema.
Una vez reserves, la persona que visitas puede ver los detalles mediante mensajes vinculados a su cuenta telefónica. En MCCF, los reclusos también son responsables de consultar con su oficial de vivienda sobre las visitas programadas - así que avísales después de que hayas confirmado la hora.
- ✓ Dile al recluso el día/hora que programaste para que pueda planear estar listo.
- ✓ Pídele que confirme que ve la visita programada (puede verificarlo con el oficial de vivienda).
- ✓ Si utilizan los avisos del menú de mensajería de correo de voz para reclusos en su cuenta telefónica, también pueden revisar los mensajes allí usando su PIN.
Las visitas por video en MCCF deben programarse con al menos 24 horas de antelación. Puedes reservar con hasta 14 días de anticipación. Si estás conciliando trabajo o coordinando horarios con los niños, reserva un turno en cuanto veas uno que te funcione.
Las sesiones duran hasta 25 minutos. Eso pasa rápido - prioriza lo que quieres tratar para no quedarte corriendo al final.
Si puedes llegar a la instalación, los quioscos en el lugar te permiten realizar visitas por video gratis. Buena opción si quieres evitar tarifas o si tu internet doméstico es inestable.
Visitar desde casa cuesta $7.50 por sesión. Pagarás al programar, así que ten un método de pago listo durante la reserva.
Avoid Cancellation Tips
- ✓ Elige una hora en la que sea probable que el recluso esté disponible y luego confírmalo con el recluso después de programar.
- ✓ Pide al recluso que verifique con el oficial de vivienda para asegurarse de que la visita aparezca como programada.
- ✓ Si es necesario, el recluso puede revisar los mensajes en su cuenta telefónica usando los avisos del menú de mensajería de correo de voz para reclusos (se requiere PIN).
Recordatorio: Las visitas por video son monitoreadas a través de ICSolutions y pueden terminarse si no se respetan las reglas.
¿No estás seguro de si alguien es elegible para visitar? ¿Quieres verificar fechas y horarios antes de reservar? Llama al escritorio de visitas de MCCF al (240) 773-9701. Para MCDC, llama al (240) 777-9899.
Buscar a un recluso en Montgomery County Corrections, MD
Busca a un ser querido y envía mensajes y fotos en minutos.
