Configurar visitas por video en Montgomery County Jail (ICSolutions): Quioscos gratuitos vs. visitas remotas de $7.50
Montgomery County Jail utiliza ICSolutions para la visita por video. Una vez que configures tu cuenta, puedes elegir entre visitas gratuitas en quioscos en las instalaciones o visitas remotas pagadas desde casa ($7.50). El tiempo importa: si llegas tarde podrías perder tu sesión.
Necesitarás una cuenta de ICSolutions para programar una visita por video (debe tener 18 años o más). Ve a www.icsolutions.com para registrarte y reservar sesiones. Configura tu inicio de sesión con anticipación - no esperes hasta el día en que quieras visitar.
Nota: Las visitas por video están sujetas a monitoreo y grabación.
Las visitas por video deben programarse al menos con 24 horas de antelación. Puedes reservar con hasta dos semanas de anticipación, lo cual ayuda si estás gestionando trabajo, estudios o cuidado infantil. Aprovecha ese plazo para asegurar un horario que realmente funcione.
Las sesiones duran hasta 25 minutos. Eso pasa rápido. Estate listo para empezar a tiempo y ten una idea aproximada de lo que quieres hablar antes de que la llamada se conecte.
Si el costo es el factor decisivo, elige los quioscos en las instalaciones: son gratuitos. Esta opción también tiene sentido si tu internet doméstico es inestable y no quieres arriesgarte a problemas de conexión durante una sesión programada.
Las visitas por video remotas desde casa cuestan $7.50 por visita. Pagas al programar, así que trátalo como comprar una cita por adelantado. Verifica la fecha y la hora antes de confirmar.
La ventana de inicio de sesión es más estricta de lo que esperarías. Solo puedes iniciar sesión dentro de los 5 minutos de tu horario programado - no 15 ni 20 minutos antes. Espera hasta estar dentro de esa ventana de 5 minutos y luego inicia sesión.
También hay un límite estricto por tardanza: si cualquiera de las dos personas llega más de 20 minutos tarde, la visita se marca como perdida. No hay reembolsos a menos que haya habido un problema operativo confirmado en el área de alojamiento. Trata la hora de inicio como una fecha límite, especialmente para las visitas remotas pagadas.
Practical Tips
- ✓ Crea tu cuenta de ICSolutions con anticipación para no estar solucionando problemas en el último minuto.
- ✓ Programa al menos con 24 horas de antelación (y hasta 2 semanas) para tener más opciones de horario.
- ✓ Planifica teniendo en cuenta la duración de 25 minutos de la sesión para que estés listo para hablar tan pronto como comience la visita.
- ✓ No intentes conectarte demasiado temprano: solo puedes iniciar sesión dentro de los 5 minutos antes de la hora de inicio.
- ✓ No te pases de la hora de inicio: si cualquiera de las dos partes llega más de 20 minutos tarde, la visita se marca como perdida.
Recordatorio: Las visitas por video remotas (desde casa) cuestan $7.50, pagados al programar. Si una visita se pierde, no se reembolsará a menos que haya habido un problema operativo confirmado en el área de alojamiento.
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