Contactar a un recluso en Montgomery County Corrections, MD.

Correo, fotos, mensajería y opciones de teléfono/llamadas para mantenerse en contacto.

Descripción general

Mantenerse en contacto con alguien en Montgomery County Correctional Facility (MCCF) sucede principalmente a través de visitas por video y llamadas telefónicas salientes. Para la visita por video, MCCF cambió a ICSolutions el 24 de julio de 2023. Necesitarás crear una cuenta en ICSolutions y programar tu visita a través de su plataforma. El tiempo importa: ICSolutions te permite iniciar sesión no más de 5 minutos antes y hasta 20 minutos tarde. Si pierdes esa ventana, la visita típicamente se marca como perdida—no se suelen otorgar reembolsos. Para contacto telefónico, los reclusos tienen acceso diario a teléfonos solo por cobrar. Las llamadas deben hacerse como por cobrar o mediante una cuenta prepaga/PIN-debito. Los reclusos no pueden recibir llamadas entrantes, y todas las llamadas desde MCCF son grabadas y pueden ser monitoreadas. Para una experiencia más fluida, configura tu cuenta, financia cualquier opción telefónica necesaria, instala la aplicación de video y conéctate antes de la hora programada.

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Datos rápidos

  • ICSolutions se convirtió en la plataforma de visitas por video para MCCF el 24 de julio de 2023.
  • ICSolutions permite a los visitantes iniciar sesión no más de 5 minutos antes y hasta 20 minutos tarde; las visitas perdidas se marcan y normalmente no se proporcionan reembolsos.
  • Los reclusos en MCCF tienen acceso diario a teléfonos solo por cobrar; las llamadas salientes deben ser por cobrar o mediante una cuenta prepaga y no hay llamadas entrantes permitidas.
  • Todas las llamadas telefónicas de reclusos desde MCCF son grabadas y pueden ser monitoreadas.
  • El correo debe estar dirigido a MCCF at P.O. Box 247, Phoenix MD 21131 con el nombre del recluso y su número de identificación (ID).

Guías de contacto y comunicación

Preguntas frecuentes

¿Cómo programo una visita por video con alguien en Montgomery County Correctional Facility?

Las visitas por video en MCCF se realizan a través de ICSolutions (efectivo desde el 24 de julio de 2023). Crea una cuenta de visitante en ICSolutions, programa tu horario en su plataforma e instala la aplicación del proveedor si visitas de forma remota.

¿Qué sucede si llego tarde a una visita por video programada con ICSolutions en MCCF?

ICSolutions permite iniciar sesión no más de 5 minutos antes y hasta 20 minutos después. Si estás fuera de esa ventana, la visita normalmente se marca como perdida y normalmente no se emiten reembolsos.

¿Puedo recibir llamadas telefónicas de un recluso en Montgomery County Corrections?

No. Los reclusos en MCCF no pueden recibir llamadas entrantes. Todas las llamadas deben ser salientes—ya sea por cobrar o mediante una cuenta prepaga/PIN-debito. Todas las llamadas se graban y pueden ser monitoreadas.

¿Qué dirección uso para enviar correo a alguien en Montgomery County Correctional Facility?

Uso: MCCF, P.O. Box 247, Phoenix, MD 21131, e incluya el nombre completo del recluso y su número de identificación (ID). Agregue su dirección de remitente completa o el correo puede ser devuelto a la oficina de correos.

¿Por qué fue rechazada mi foto por MCCF?

MCCF abre e inspecciona todo el correo entrante y puede rechazar artículos considerados contrabando—las fotos pornográficas están específicamente listadas. Usar papel blanco liso y un sobre blanco liso, y dirigir el correo exactamente como se requiere, ayuda a evitar problemas de manejo.

¿Cuántos libros o revistas puede recibir un recluso en MCCF?

Un recluso puede tener hasta siete artículos de material de lectura en total (libros y revistas combinados). Las publicaciones excedentes pueden ser tratadas como contrabando y ser confiscadas y almacenadas para recogida externa.

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