Visitas por Video en Mountain View: Cómo usar la app GettingOut Visits

Mountain View Correctional Institution es una instalación penitenciaria de NCDAC. En todo NCDAC, las visitas pueden realizarse en persona o por video, lo que facilita mantenerse conectado cuando viajar es difícil. La salvedad: las visitas por video dependen de la tecnología que use cada instalación, y la app GettingOut Visits no está disponible en todos los lugares. Para Mountain View específicamente, la página de la instalación no detalla los datos sobre visitas por video. Eso no significa que las visitas por video no sean posibles. Simplemente significa que debes verificar directamente con la instalación antes de invertir tiempo en configurarlo o intentar reservar un espacio en la app.

Solo las personas que estén en la lista de visitantes aprobados de la persona encarcelada pueden usar las visitas por video. Si aún no ha sido aprobado, ocupe ese trámite primero. La app no puede anular las normas de aprobación de visitantes de la instalación. Una vez que esté en la lista, podrá usar las visitas por video cuando la instalación las admita.

La orientación de NCDAC sobre visitas por video dirige a las familias a la app GettingOut Visits. Puede usarla para realizar una visita por video en vivo o para programar una cita, según lo que permita la instalación y qué franjas horarias estén disponibles.

1. Decida si necesita una visita ahora o más adelante: NCDAC señala que las visitas por video pueden ser a demanda o programadas.
2. Use la opción a demanda cuando desee la siguiente opción disponible: En la app, elija la opción a demanda cuando esté listo para la visita y la instalación la admita.
3. Programe cuando necesite una fecha y hora específicas: Elija una fecha y hora disponibles en la app y reserve esa cita para una visita futura.

¿No quiere usar un teléfono o una tableta? Las visitas por video también se pueden hacer desde una computadora personal con conexión a internet, una cámara web, un micrófono y un navegador web actualizado. Esta es una buena opción si desea una pantalla más grande o una conexión más estable.

Dado que la app GettingOut Visits está disponible solo en instalaciones selectas, confirme la configuración actual de Mountain View antes de intentar programar. La página de la instalación no enumera los detalles de visitas por video, así que la forma más rápida de evitar frustraciones es contactar directamente a la prisión. Pregunte si ofrecen visitas por video a través de GettingOut y cómo es el proceso actual.

1. Contacte directamente a Mountain View: Llame o envíe un correo electrónico a la instalación y pregunte si admiten visitas por video a través de la app GettingOut Visits.
2. Pregunte cómo funcionan las citas: Las visitas de NCDAC son solo con cita, así que confirme si necesita reservar una hora y qué pasos requieren antes de poder visitar.
3. Confirme el día anterior: Llame a la prisión el día antes de su visita programada para confirmar el estado de las visitas de la instalación, especialmente si va a viajar o a planificar su día en torno a la cita.

Practical Tips

• ✓ Asegúrese de estar en la lista de visitantes aprobados de la persona encarcelada antes de intentar una visita por video.
• ✓ Descargue la app GettingOut Visits y configure su cuenta con anticipación.
• ✓ Elija el tipo de visita correcto: a demanda para una visita inmediata, o programada para una fecha y hora futuras.
• ✓ Si planea visitar desde una computadora, asegúrese de tener internet confiable, una cámara web, un micrófono y un navegador web actualizado.