Cómo visitar, programación, código de vestimenta y requisitos para visitantes
Mule Creek State Prison tiene un portal de visitas en línea para programar y gestionar visitas—obtendrá confirmación instantánea una vez que reserve. ¿Nuevo en el sistema? Use el
Busca a un ser querido y envía mensajes y fotos en minutos.
Setting up video visits with someone at Mule Creek State Prison means working through Securus. You'll create an account, add funds via AdvanceConnect, enable Video Connect, then schedule and join your session.
Inicie sesión en el portal de visitas de Mule Creek para elegir la fecha, hora y ubicación y para gestionar las visitas próximas. Si aún no tiene una cuenta, use el enlace “CLAIM ACCOUNT” del portal antes de reservar.
Use el enlace “Forgot your password?” del portal para comenzar la recuperación de contraseña. Si aún no puede iniciar sesión, siga las instrucciones de recuperación de cuenta o los enlaces de ayuda del portal.
En general, puede programar visitas desde una computadora, teléfono inteligente o tableta, y algunas instalaciones ofrecen visitas por video u opciones de video remoto. Los servicios de video basados en web pueden permitir unirse por aplicación, computadora o tableta, pero el proveedor usado depende de la instalación.
Mule Creek State Prison’s phone transition is scheduled for March 9, 2025. CDCR has also said transition dates are tentative, so treat this as the planned date and keep an eye out for any last-minute changes.
If your loved one is at Mule Creek State Prison, you need to save anything you want to keep before the tablet swap. Photos, e-messages, and other media purchased through ViaPath won't transfer to the new Securus tablets. Incarcerated people will turn in their ViaPath device and get a new one. Mule Creek's exchange window runs March 10–13, with the phone transition on March 9—so handle any saving or refund requests before that week.
Mule Creek State Prison cambia a Securus el 3/9 (teléfonos) y del 3/10 al 3/13 (tabletas). Configura tu cuenta de Securus ahora y estarás listo para usar las nuevas opciones de comunicación en tabletas en cuanto estén activas.
