Cómo agregar dinero a la cuenta de un interno en Multi County Jail — y qué sucede con los fondos sobrantes

MCCC usa TouchPay para financiar las cuentas de los internos. Puede pagar en línea, por teléfono o en el quiosco del vestíbulo usando Visa, MasterCard, una tarjeta de débito o un cheque electrónico. El efectivo se acepta solo en el quiosco. TouchPay cobra una tarifa por conveniencia por usar el sistema, así que espere que el total sea mayor que el monto del depósito.

Para depósitos en línea, vaya a touchpaydirect.com. ¿Prefiere el teléfono? Llame a TouchPay al 1-866-232-1899. También puede depositar en persona en el quiosco del vestíbulo de MCCC.

Needed Info

• ✓ Nombre y apellido del interno
• ✓ Número de identificación del interno
• ✓ Número localizador de la instalación de TouchPay para MCCC: 243301

1. Vaya a touchpaydirect.com - Este es el sitio que usa MCCC para financiar cuentas en línea.
2. Ingrese el localizador de la instalación 243301 - Esto conecta su pago con Multi-County Correctional Center.
3. Complete los datos del interno y la información de pago - Utilice el nombre y el número de identificación del interno, luego pague con un método aceptado.
4. Revise la tarifa por conveniencia y envíe - TouchPay cobra una tarifa por conveniencia, así que confirme el total final antes de aprobarlo.
5. Guarde su confirmación - Conserve el número de confirmación para sus registros.

1. Llame al 1-866-232-1899 - Esta es la línea gratuita de pagos de TouchPay.
2. Use el localizador de la instalación 243301 - Necesitará esto para encontrar a MCCC en el sistema.
3. Proporcione la información identificativa del interno - Tenga a mano el nombre y el número de identificación del interno.
4. Confirme la tarifa por conveniencia y complete el pago - La tarifa forma parte de la transacción de TouchPay.
5. Anote el número de confirmación - Guárdelo por si necesita ayuda después.

1. Diríjase al quiosco en el vestíbulo de MCCC - El quiosco es la opción presencial para depósitos.
2. Siga las indicaciones e ingrese la información del interno - Asegúrese de seleccionar a la persona correcta antes de pagar.
3. Pague con efectivo (solo en el quiosco) o con una tarjeta aceptada - Los depósitos en efectivo se realizan en el quiosco, y otros tipos de pago pueden estar disponibles según las indicaciones.
4. Conserve su recibo - TouchPay cobra una tarifa por conveniencia, y el recibo sirve si necesita rastrear un depósito.

Los depósitos realizados a través de TouchPay se acreditan y están disponibles para su uso el siguiente día hábil. Si está intentando cubrir algo sensible al tiempo (como un pedido de comisaría), planifique con ese retraso de un día.

¿Quiere ayudar a su ser querido a mantenerse en contacto? MCCC vende tarjetas para llamadas a través de la comisaría por $12.78 cada una. Los internos pueden pedir hasta seis por semana, y estas compras no cuentan dentro del límite de gasto semanal.

Para problemas con una cuenta de comisaría, fondos faltantes o preguntas generales sobre la comisaría del interno, llame al (740) 387-7434, presione #1 y luego la extensión 6210.

Cuando alguien es liberado o transferido, MCCC aplica cualquier saldo restante de la comisaría a "Pay-for-stay." Si está depositando una cantidad mayor, tenga esto en cuenta para que no se sorprenda.

Troubleshooting Tips

• ✓ Conserve su recibo o el número de confirmación para que pueda consultar la transacción exacta
• ✓ Recuerde que TouchPay añade una tarifa por conveniencia, por lo que el total cargado puede ser mayor que el monto del depósito
• ✓ Si pagó en línea, verifique en touchpaydirect.com el registro de su transacción
• ✓ Si pagó por teléfono, llame a TouchPay al 1-866-232-1899 con sus datos
• ✓ Para preguntas relacionadas con la comisaría o problemas no resueltos, llame al (740) 387-7434, presione #1 y luego la extensión 6210