Cómo programar tu primera visita por video en Muskingum County Jail (onsite vs. offsite explicado)

Muskingum County Jail usa IC Solutions (

Necesitarás una cuenta de IC Solutions para programar una visita por video. La cárcel administra todo a través de su sistema "The Visitor". Después de reservar, revisa tu correo electrónico. IC Solutions envía una confirmación con un código de acceso: lo necesitarás para iniciar tu visita.

Tu decisión principal es dónde realizar la llamada. Las visitas onsite usan los terminales de video en el vestíbulo de la cárcel y no cuestan nada: una buena opción si puedes hacer el viaje. Las visitas offsite se realizan desde tu computadora o dispositivo Android y cuestan $7.50 por llamada. Si estás conciliando trabajo, cuidado de niños o un viaje largo, las offsite pueden valer la pena por la tarifa.

• ✓ Elige onsite si puedes llegar al vestíbulo de la cárcel y quieres la opción gratuita.
• ✓ Elige offsite si necesitas visitar desde tu propia computadora o dispositivo Android y puedes pagar $7.50 por llamada.
• ✓ Piensa qué es más difícil para ti ahora: el tiempo de viaje (onsite) o el costo y disponer de un dispositivo fiable (offsite).

Una vez que tu cuenta esté lista, programa a través del sistema "The Visitor" de IC Solutions. Ten en cuenta los límites de la cárcel para que no desperdicies un cupo. Cada recluso recibe una visita onsite y una visita offsite por semana. Eso significa hasta dos visitas por video en total, pero no puedes hacer dos del mismo tipo en una semana. Cada sesión dura 30 minutos, así que planifica tu conversación según ese intervalo.

Después de programar, IC Solutions te envía por correo electrónico una confirmación con un código de acceso. Guarda ese mensaje: necesitarás el código para conectarte. Los horarios son estrictos. Tienes un período de gracia de 10 minutos después del inicio programado, pero si llegas más tarde la visita se cancela. Para visitas offsite, ten tu dispositivo listo unos minutos antes. Para visitas onsite, date tiempo para llegar al terminal del vestíbulo antes de que empiece tu turno.

¿Preguntas sobre las visitas? Llama a Muskingum County Jail al (740) 455-7133. La Oficina Administrativa (Buró de Registros) está abierta de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

S7

• ✓ Si no recibiste el correo de confirmación, revisa la carpeta de spam/correo no deseado y asegúrate de estar viendo el correo asociado con tu cuenta de IC Solutions.
• ✓ Si no encuentras el código de acceso, busca en tu bandeja de entrada el mensaje de confirmación de IC Solutions: el código de acceso está incluido y lo necesitarás para acceder a la visita.
• ✓ Si vas a llegar tarde, no cuentes con tiempo extra: solo hay un período de gracia de 10 minutos y, después de eso, la visita será cancelada.
• ✓ Si estás programando otra vez y no hay disponibilidad, recuerda el límite semanal: a cada recluso se le permite una visita onsite y una visita offsite por semana.

1. Llama a Muskingum County Jail - Usa (740) 455-7133 para preguntas sobre visitas.
2. Llama durante el horario de oficina entre semana cuando sea necesario - La Oficina Administrativa (Buró de Registros) está abierta de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.