Teléfono & Mensajería

Llamadas desde Natchitoches Parish Detention Center: Lo que las familias deben saber

Las reglas telefónicas pueden resultar confusas al principio—especialmente cuando intenta recibir llamadas en un teléfono celular. Esto es cómo funciona, qué puede bloquear las llamadas, y a quién contactar cuando algo sale mal.

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Llamadas desde Natchitoches Parish Detention Center: Lo que las familias deben saber

Todo empieza con la "lista maestra de teléfonos." Su ser querido puede mantener hasta 20 números de teléfono en esta lista - familia, amigos y contactos legales. ¿No recibe llamadas? Primero, verifique si su número está realmente en su lista aprobada. Si no lo está, tendrán que añadirlo. Las actualizaciones solo se permiten trimestralmente, por lo que los cambios no se realizan de inmediato.

Los números que no estén en la lista no se conectarán. El sistema bloquea automáticamente cualquier llamada a un número no aprobado - incluso si usted está dispuesto y listo para aceptar los cargos. Su número tiene que estar en esa lista primero.

Todas las llamadas son por cobrar, y los teléfonos son solo para llamadas salientes. Su ser querido tiene que realizar la llamada desde el interior. Usted no puede llamar a la cárcel y conectarse a través del sistema telefónico de los internos.

Las llamadas tienen un máximo de 15 minutos. Si necesita cubrir muchos temas - niños, facturas, fechas de audiencia - priorice lo más importante para no ser interrumpido a mitad de la frase.

Recibir llamadas en un teléfono celular requiere configuración adicional. Deberá crear una cuenta con Securus y proporcionar la información de su residencia principal. Aun así, su número debe estar en la lista maestra aprobada de la persona encarcelada antes de que las llamadas se conecten.

Nota: No se permiten llamadas a teléfonos celulares prepagos.

Securus Technologies se encarga del servicio telefónico. Para preguntas de facturación, problemas para recibir llamadas, llamadas no deseadas, o para bloquear llamadas futuras, contacte al Servicio al Cliente de Securus al 1-800-844-6591.

Si el acceso telefónico es lento o poco fiable, JPay ofrece otra forma de mantenerse en contacto. El sistema de mensajería segura del Departamento le permite enviar mensajes y fotos apropiadas sin proporcionar a la persona bajo custodia acceso a internet.

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