Cómo contactar a un recluso en la instalación

Para enviar mensajes o fotos a alguien bajo custodia de DOC que tenga una tableta ICS, necesitas una cuenta de Getting Out. Puedes crearla a través de la aplicación Getting Out o en el sitio web de Getting Out. También necesitarás financiar tu cuenta antes de poder enviar algo. Si es la primera vez, date un poco más de tiempo. Crea la cuenta, asegúrate de haber seleccionado a la persona correcta y añade fondos antes de intentar enviar un mensaje o una foto.

Steps to Follow

• ✓ Crea una cuenta de Getting Out (usando la aplicación o el sitio web de Getting Out).
• ✓ Financia tu cuenta de Getting Out antes de intentar enviar mensajes o fotos a alguien con una tableta ICS.

Si la opción de prueba de ICSolutions está activa en el lugar donde está alojado tu ser querido, podría ser posible financiar tu cuenta telefónica existente de ICSolutions para soportar la mensajería. No supongas que esto esté disponible en todas partes. Confírmalo primero.

Empieza confirmando que la persona a la que intentas contactar realmente tiene acceso a una tableta ICS. La mensajería y el envío de fotos a través de Getting Out solo funcionan para personas bajo custodia de DOC que dispongan de una. Luego verifica que los dos requisitos sigan siendo los mismos: necesitas una cuenta de Getting Out, y necesitas financiarla antes de enviar mensajes. Las políticas y los sistemas pueden cambiar. Una comprobación rápida puede ahorrarte tiempo y evitar que pongas dinero en el lugar equivocado.

1. Pregunta si la opción de prueba de ICSolutions está disponible en esta instalación, ya que no se garantiza que esté activa en todas partes.
2. Si está disponible, confirma exactamente qué se soporta (por ejemplo, si financiar una cuenta telefónica existente de ICSolutions puede usarse para mensajería).
3. Si no está disponible, usa Getting Out según lo documentado creando y financiando una cuenta de Getting Out para enviar mensajes y fotos a alguien con una tableta ICS.