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Configurar el servicio telefónico para alguien en New River Valley Regional Jail: AdvancePay vs. ConnectNetwork

2 min de lectura nrvrj.org
Configurar el servicio telefónico para alguien en New River Valley Regional Jail: AdvancePay vs. ConnectNetwork

En New River Valley Regional Jail, el servicio telefónico para internos lo proporciona PCS, que es una subsidiaria de Global Tel*Link (GTL). Por eso verás herramientas y nombres de GTL/PCS - como AdvancePay - cuando intentes configurar las llamadas telefónicas.

Si tu objetivo principal es recibir llamadas de alguien alojado en NRVRJ, la orientación del centro es sencilla: crea una cuenta telefónica prepaga AdvancePay. Este es el tipo de cuenta que recomiendan para aceptar llamadas entrantes de internos.

AdvancePay vincula un saldo prepago a tu número de teléfono. Cuando tu familiar llame, el costo se deduce de ese saldo - no se trata de llamadas por cobrar.

Configurar el servicio telefónico para alguien en New River Valley Regional Jail: AdvancePay vs. ConnectNetwork

ConnectNetwork es una herramienta distinta que verás mencionada para depósitos. Se usa para añadir dinero ya sea a la cuenta de fondos fiduciarios de un interno o a una cuenta telefónica prepaga (Offender Phone) - así que se trata más de financiar cuentas que de simplemente configurar tu número para recibir llamadas.

  • Deposita fondos en línea en ConnectNetwork.com
  • Usa el quiosco de depósito de ConnectNetwork ubicado en las instalaciones del New River Valley Regional Jail
  • Opciones de pago en el quiosco: efectivo (billetes de $5, $10, $20, $50, $100) o tarjetas de crédito o débito MasterCard®/Visa®

Para hacer un depósito por teléfono a través de ConnectNetwork, llama al 800-483-8314. Para ayuda con cuentas - incluidas preguntas durante depósitos - su número de soporte es 877-650-4249. Empieza por ahí para problemas con la cuenta del proveedor o las tarifas.

Consejo: Para problemas de facturación, cargos o acceso a la cuenta, empieza por el proveedor (AdvancePay/ConnectNetwork) en lugar de por la cárcel. Y si te preguntan quién es el proveedor de telefonía en NRVRJ, es PCS (una subsidiaria de GTL) - y la cárcel recomienda AdvancePay para recibir llamadas entrantes.

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