Contactar a un recluso en Northwest AR Correction Center.

Correo, fotos, mensajería y opciones de teléfono/llamadas para mantenerse en contacto.

Descripción general

La mayoría de las instalaciones de Arkansas dependen de proveedores externos para llamadas telefónicas, visitas por video y mensajería electrónica. Comience registrándose con el proveedor aprobado. Por lo general, los reclusos están limitados a llamadas salientes únicamente. Las llamadas entrantes y las configuraciones iniciadas por terceros generalmente no están disponibles. Las reglas sobre contactos aprobados y la supervisión de llamadas también pueden variar según la instalación. Para usar estos servicios, cree una cuenta con el proveedor y añada fondos (a través del proveedor o mediante la commissary) para pagar llamadas, mensajes o visitas por video. Antes de planear una visita por video o enviar mensajes, verifique la compatibilidad del dispositivo y los requisitos de la aplicación o el navegador del proveedor. Algunos teléfonos, tabletas o versiones de SO no funcionarán con todas las plataformas.

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Mujer usando el teléfono para comunicarse con un ser querido

Datos rápidos

  • La mayoría de las instalaciones de Arkansas usan proveedores externos para llamadas telefónicas, visitas por video y mensajería electrónica.
  • Normalmente los reclusos solo pueden realizar llamadas salientes; las llamadas entrantes y los acuerdos de llamadas por terceros generalmente no están permitidos.
  • Debe crear una cuenta con el proveedor de comunicaciones aprobado por la instalación para usar servicios de teléfono, video o mensajería.
  • Por lo general se requiere una cuenta financiada del proveedor o una tarjeta telefónica de la commissary para pagar llamadas, visitas por video o mensajes electrónicos.

Guías de contacto y comunicación

Preguntas frecuentes

¿Cómo configuro servicios telefónicos o de video para alguien en una instalación correccional de Arkansas?

Cree una cuenta con el proveedor de comunicaciones aprobado por la instalación, luego añada fondos a través del proveedor o de la commissary para cubrir llamadas, mensajes o visitas por video. Si las visitas por video requieren programación, siga los pasos de reserva del proveedor.

¿Puedo recibir llamadas entrantes de un recluso en una instalación de Arkansas?

Por lo general, no. La mayoría de las instalaciones de Arkansas solo permiten que los reclusos realicen llamadas salientes. Las llamadas entrantes y los arreglos de llamadas por terceros no se admiten, y las normas sobre llamadas y las políticas de supervisión pueden variar según la instalación.

¿Qué dispositivo o software necesito para visitas por video o mensajería electrónica?

Use un dispositivo compatible con la aplicación recomendada por el proveedor o un navegador compatible. Compruebe primero los requisitos mínimos de SO y navegador del proveedor, ya que no todos los dispositivos funcionan con todas las plataformas.

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