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Cuando las llamadas desde Northern State no entran: Cómo arreglar números bloqueados

¿Las llamadas desde Northern State Correctional Facility no entran? Probablemente su operador telefónico las esté marcando como robollamadas y bloqueándolas automáticamente. Aquí le explicamos cómo solucionarlo.

• 2 min de lectura • doc.vermont.gov
Cuando las llamadas desde Northern State no entran: Cómo arreglar números bloqueados

Guarde en sus contactos el número de ICSolutions de Northern State Correctional Facility: 1-802-995-5137. Las operadoras suelen bloquear números desconocidos que parecen automatizados. Simplemente tener el número guardado puede ser suficiente para permitir que las llamadas entren.

Cuando las llamadas desde Northern State no entran: Cómo arreglar números bloqueados
  1. Agregue el número de servicio al cliente de ICSolutions a sus contactos - Guarde 888-506-8407 en su teléfono.
  2. Pida a su operadora que deje de bloquear las llamadas - Si las llamadas siguen siendo bloqueadas, comuníquese con su operadora móvil y solicite que desbloquee las llamadas desde los números de ICSolutions asociados con Northern State Correctional Facility.
  3. Llame al servicio al cliente de ICSolutions para obtener ayuda - Si necesita apoyo mientras realiza la resolución de problemas, llame al 888-506-8407.

¿Necesita más ayuda? El servicio de asistencia telefónica para personas encarceladas está disponible en 888-506-8407. Vermont DOC también dirige a las familias a la página de ICS Corrections para las instalaciones de Vermont: https://icscorrections.com/facilities/vt_doc.html.

Nota: ICSolutions no cobra recargos del proveedor en las llamadas telefónicas, pero es posible que sigan aplicando impuestos estatales y federales según el tipo de llamada (de débito o prepago), el tiempo facturado y su estado. Consulte con el proveedor o con el soporte del DOC para obtener los costos exactos en su línea.

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