Cómo programar una visita por video en Oakland County Jail (presencial vs. remota)

Cada visita en Oakland County Jail se realiza a través de un sistema de video - no hay visitas presenciales cara a cara. Elegirás la fecha y la hora a través de Smart Communications. No se aceptan visitas sin cita; se requieren citas.

Lo que pagas depende de desde dónde realices la visita. Las visitas presenciales en la cárcel son gratuitas. Las visitas remotas cuestan $0.11 por minuto, pagadas mediante “créditos” de Smart Communications (1 crédito = $0.01).

Primero, necesitarás una cuenta de Smart Communications. Aquí es donde programarás las visitas y - si visitas de forma remota - añadirás fondos para cubrir el costo.

Smart Communications utiliza un sistema de créditos para las visitas remotas. Los fondos depositados se convierten en créditos a una tasa de 1 crédito = $0.01. Las visitas remotas cuestan 11 créditos por minuto, lo que equivale a $0.11 por minuto.

Al programar, elegirás la duración de la visita: 15 minutos o 30 minutos.

Luego decide: ¿presencial o remota? Las visitas presenciales son gratuitas. Las visitas remotas desde una computadora o teléfono cuestan $0.11 por minuto (11 créditos por minuto). Ten en cuenta que Oakland County Jail limita a cada recluso a una visita gratuita y una visita pagada por semana - planifica en consecuencia.

Las visitas profesionales tienen mayor flexibilidad - los horarios están disponibles diariamente de 7:15 AM a 8:45 PM, tanto presenciales como remotas.

Las visitas sociales (familia y amigos) tienen un horario más restringido. No hay visitas los lunes ni los martes. De miércoles a viernes, los horarios son de 1:15 PM a 8:15 PM. Los fines de semana abren antes: sábado y domingo de 9:15 AM a 7:00 PM. Estos horarios aplican tanto a visitas presenciales como remotas.

No puedes reservar a última hora. Programa con al menos 24 horas de anticipación, y puedes reservar con hasta dos semanas de anticipación.

1. Trae una identificación con foto vigente y válida - Necesitarás una licencia de conducir válida, un ID estatal o un pasaporte.
2. Asegúrate de que la persona programada sea quien se presente - Solo la persona que se registró como visitante puede asistir a la visita.
3. Ten en cuenta el límite de visitantes - Se permite un visitante adulto y un niño por visita.
4. Si tienes varios niños, turnen las visitas - Solo un niño puede asistir a la vez por visita.
5. Mantén a los niños contigo dentro de la instalación - Durante las visitas presenciales, los niños no pueden quedarse sin supervisión en la sala de espera.

1. Confirma que tu cuenta de Smart Communications esté lista - Las visitas remotas se gestionan a través de Smart Communications y se programan con cita.
2. Añade fondos si vas a visitar de forma remota - Las visitas remotas usan créditos (1 crédito = $0.01).
3. Utiliza el soporte de Smart Communications si surge un problema - Para problemas con la cuenta, pagos o créditos, llama al 888-253-5178.