Cómo contactar a un recluso en la instalación

La visita por video está disponible, pero no puedes simplemente iniciar sesión y programar de inmediato. Primero debes completar el proceso de preaprobación y ser agregado a la lista de visitantes preaprobados del recluso. Dado que las aprobaciones se manejan según las normas de la instalación, confirma los requisitos exactos con la institución antes de planear una llamada.

Las visitas por video se realizan a través de Securus Video Visitation. Necesitarás crear una cuenta de Securus como parte de la configuración, ya que allí programarás las visitas una vez que estés aprobado.

Para enviar dinero, hay opciones en línea y por teléfono (detalles abajo). Algunas instituciones también permiten depósitos en persona. Los procedimientos presenciales varían según la ubicación. Un ejemplo: un buzón en el vestíbulo "Inmate Funds" para un cheque o giro postal. Llama a la institución para confirmar si esta opción existe y exactamente cómo deben realizarse.

Steps to Follow

• ✓ Confirma que el recluso es elegible para la visita por video y que estás en su lista de visitantes preaprobados.
• ✓ Crea tu cuenta en Securus Video Visitation.
• ✓ Completa el proceso de preaprobación de la instalación para la visita por video.
• ✓ Una vez que estés aprobado, programa tu visita por video a través de Securus.

• ✓ Regístrate en Access Corrections (Secure Deposits) en línea o usa la app para Android o iOS.
• ✓ Realiza depósitos a través de Secure Deposits usando una tarjeta de crédito o débito (disponible 24/7).
• ✓ Si necesitas ayuda o prefieres depositar por teléfono, llama a Access Corrections al número gratuito 1-866-345-1884 (representantes bilingües disponibles 24/7).
• ✓ Si quieres depositar en persona (por ejemplo, dejando un cheque o giro postal), llama a la institución para verificar la opción y el procedimiento exacto.

Antes de contar con una visita por video, verifica tres cosas con la instalación: que la visita por video esté permitida para ese recluso en particular, que el recluso te haya añadido a su lista de visitantes preaprobados y que hayas completado cualquier paso de preaprobación requerido antes de programar a través de Securus.

Para los depósitos, confirma que Access Corrections (Secure Deposits) sea el método correcto para tu ser querido y que tu forma de pago será aceptada. Si encuentras un problema, el soporte de Access Corrections está disponible al 1-866-345-1884, con representantes bilingües disponibles 24/7.