Cómo funciona el correo en Orange County Jail desde abril de 2024: Smart Communications, MailGuard y giros postales
Orange County Jail renovó su sistema de correo en abril de 2024. Las cartas y tarjetas regulares ahora pasan por Smart Communications y se entregan electrónicamente en quioscos y tabletas. Los giros postales siguen un proceso completamente separado.
A partir de abril de 2024, todo el correo postal regular para los reclusos - postales, cartas, tarjetas de felicitación y artículos similares - se abre y se escanea en el sistema de correo postal Smart Communications. Eso significa que la cárcel no entrega la carta en papel original directamente a su ser querido como muchas personas esperan.
Una vez escaneado, el correo pasa por una revisión antes de llegar al recluso. Si la entrega parece más lenta de lo que esperaría de una oficina de correo tradicional, por lo general esta revisión es la razón.
Su ser querido no recibirá el sobre físico. En cambio, accede al correo escaneado en quioscos o tabletas protegidos por contraseña. Todo lo enviado por el servicio postal se procesa fuera del sitio y luego se entrega electrónicamente a través de ese sistema.
Para el correo postal regular, utilice el formato de dirección de Smart Communications. Aquí está el formato de ejemplo que proporciona la cárcel: Smart Communications/Orange County Corrections Department John Joseph Jones 00012345 P.O. Box 9101 Seminole, FL 33775-9174
- ✓ Incluya una dirección de remitente completa en el sobre.
- ✓ Escriba el nombre completo del recluso y el número de ingreso en el sobre.
- ✓ Si está enviando un giro postal, escriba también el nombre completo del recluso y el número de ingreso en el giro postal.
¿Quiere saber qué pasó con su carta después de enviarla por correo? MailGuard es una herramienta de seguimiento gratuita vinculada a este proceso. Cree una cuenta en www.mailguardtracker.com para verificar el estado de entrega, recibir notificaciones si el correo es rechazado y descargar copias del correo procesado.
¿Necesita ayuda con problemas de correo? El Centro de Atención al Cliente atiende preguntas sobre el correo postal regular y el correo electrónico procesado 24/7 en 888-253-5178.
Nunca incluya efectivo, cheques ni giros postales con el correo regular que pasa por Smart Communications. El sistema de correo escaneado no procesa esos artículos, y mezclarlos provoca demoras.
- Envíe el giro postal por separado - Envíelo a: Inmate Fiscal Department, P.O. Box 4970, Orlando, FL 32802-4970.
- Etiquételo para su procesamiento - El nombre completo del recluso y el número de ingreso deben estar escritos tanto en el sobre como en el giro postal.
Los libros y las publicaciones periódicas tienen sus propias reglas. Solo se permiten libros de bolsillo (paperback), y deben enviarse directamente desde la editorial o una librería, no desde usted. Se aplican restricciones de contenido: nada de desnudos, material sexualmente orientado ni cualquier cosa considerada una amenaza a la seguridad. Cada envío está limitado a un total de cuatro publicaciones (cualquier combinación de libros, revistas y periódicos).
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