Cómo dejar un mensaje urgente para alguien en Otay Mesa Detention Facility
Los mensajes urgentes son para situaciones que no pueden esperar: una emergencia familiar grave, una hospitalización repentina o un asunto legal inmediato. Reserve este canal para verdaderas emergencias. El personal le dará prioridad en consecuencia.
Llame al (619) 671-8700 para dejar un mensaje urgente. La instalación atiende llamadas de lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 4 p.m. Planee llamar durante ese horario para que el personal pueda anotar los detalles y encaminar su mensaje.
Required Info
- ✓ Nombre completo del detenido
- ✓ Número de registro de extranjero del detenido (A-number)
- ✓ Su nombre
- ✓ Un número de teléfono donde se le pueda localizar
- ✓ Detalles biográficos útiles para evitar confusiones: nombres y apellidos (incluyendo cualquier apellido con guion), cualquier alias que pueda usar, fecha de nacimiento y país de nacimiento
Una vez que deje su mensaje, el personal se lo entregará al detenido. Esta es la única forma de contactarlo rápidamente - los detenidos en Otay Mesa no pueden recibir llamadas telefónicas entrantes.
Practical Tips
- ✓ Llame de lunes a viernes entre las 7:30 a.m. y las 4 p.m. para comunicarse con la instalación dentro del horario telefónico publicado.
- ✓ Tenga a mano el A-number del detenido antes de marcar.
- ✓ Esté preparado para confirmar datos biográficos (incluidos apellidos con guion, alias, fecha de nacimiento y país de nacimiento) en caso de que el personal necesite distinguir entre nombres similares.
- ✓ Deletree lentamente el nombre completo del detenido, especialmente si tiene guion o se suele escribir mal.
- ✓ Deje un número de devolución confiable y tenga su teléfono cerca por si el personal necesita aclarar alguna información.
- ✓ Si no puede comunicarse, vuelva a intentarlo durante el horario indicado en lugar de asumir que el mensaje se transmitió.
Nota: Los detenidos en Otay Mesa no pueden recibir llamadas telefónicas entrantes. Para emergencias, dejar un mensaje urgente a través de la instalación es el canal que el personal puede entregar.
¿Llamando fuera del horario laboral? Tendrá que esperar y volver a intentarlo de lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 4 p.m. al (619) 671-8700. Tenga el nombre del detenido, el A-number y los datos clave listos para poder actuar con rapidez una vez que contesten.
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