AdvancePay vs PIN Debit vs Llamadas por cobrar: Qué opción telefónica es la adecuada para su familia en Pendleton

Las personas encarceladas en Pendleton pueden realizar llamadas de tres maneras: llamadas por cobrar (collect calls), cobro por adelantado/prepago (AdvancePay) y débito de recluso (PIN Debit). Las llamadas por cobrar facturan a la persona que contesta. AdvancePay funciona como una llamada por cobrar, pero los cargos se descuentan de una cuenta prepaga vinculada al número de teléfono que usted registre. PIN Debit es diferente. Utiliza fondos de la cuenta de comisaría o de fideicomiso de la persona encarcelada (o fondos añadidos a sus minutos telefónicos), por lo que ellos mismos pagan las llamadas.

AdvancePay (prepaid collect) funciona mejor cuando usted quiere costos predecibles y la cuenta a su nombre. Usted configura la cuenta prepaga y registra el número de teléfono al que deben ir las llamadas. A partir de ahí, su ser querido solo puede llamar a ese número registrado. Cada vez que usted acepta una llamada, el costo se deduce del saldo de su AdvancePay.

PIN Debit pone el control en la persona encarcelada. Las llamadas se pagan con minutos de débito comprados usando fondos de su cuenta de comisaría o de fideicomiso. Con una cuenta de débito, pueden llamar a cualquier número aprobado, incluidos teléfonos celulares, siempre que las reglas telefónicas del centro lo permitan.

Las llamadas por cobrar también pueden chocar con los límites de facturación de los operadores. Si su compañía telefónica bloquea las llamadas por cobrar después de alcanzar un monto máximo de facturación, cambiar a una cuenta de llamadas prepaga le permite seguir recibiendo llamadas. ViaPath puede ayudarle a configurar esto al (800) 483-8314.

Para financiar AdvancePay, crea la cuenta prepaga de cobro por adelantado y elige el número de teléfono que va a registrar. El detalle clave: la cuenta está vinculada a un número específico. Una vez configurada, las llamadas solo pueden ir a ese número registrado, y los cargos se descuentan del saldo cuando se aceptan las llamadas. ViaPath y ConnectNetwork permiten crear estas cuentas y agregar fondos mediante múltiples opciones, incluyendo soporte en línea y por teléfono.

1. Cree una cuenta telefónica para reclusos a través de ConnectNetwork. Esta es la configuración que le permite agregar minutos a las llamadas PIN Debit de la persona encarcelada.
2. Compre minutos de teléfono para la cuenta PIN Debit. ViaPath y ConnectNetwork ofrecen varias formas de comprar minutos, incluso en línea y por teléfono.
3. Confirme que su ser querido llama a números aprobados. Los minutos de PIN Debit se pueden usar para llamadas a números permitidos (incluidos teléfonos celulares), pero el número aún debe estar aprobado según las reglas del centro.

PIN Debit también puede financiarse desde el lado de la persona encarcelada. Ellos usan dinero de su cuenta de comisaría o de fideicomiso para comprar minutos de débito y luego realizan llamadas con esos minutos. Esta es la vía más sencilla cuando tienen fondos disponibles y prefieren administrar su propio saldo de llamadas.

Pros Cons

• ✓ Llamadas por cobrar: Sin configuración prepaga; el costo lo factura la persona que contesta a través de su compañía telefónica. En Pendleton, las llamadas por cobrar no pueden ir a teléfonos celulares, teléfonos de oficina ni números de hospital, y algunos operadores pueden bloquear las llamadas por cobrar si se alcanzan límites de facturación.
• ✓ AdvancePay (cobro por adelantado/prepago): Usted controla el gasto pagando por adelantado, y los cargos se deducen de su saldo cuando se aceptan las llamadas. La contrapartida es que las llamadas solo pueden ir al número de teléfono que registre.
• ✓ PIN Debit (débito de recluso): Su ser querido paga usando minutos de débito financiados desde la comisaría o el fideicomiso (y la familia también puede añadir minutos). Puede usarse para llamar a números aprobados, incluidos celulares, pero la persona encarcelada controla cuándo y cómo se usa el saldo.

Si solo tiene un teléfono celular, las llamadas por cobrar estándar son un callejón sin salida en Pendleton. Las llamadas por cobrar no llegan a celulares aquí. PIN Debit suele ser la opción práctica en esta situación, ya que las llamadas con débito pueden llegar a números aprobados, incluidos teléfonos celulares. AdvancePay también puede funcionar si registra su número celular para llamadas por cobrar prepago. La distinción clave: las llamadas por cobrar en sí no llegarán a su celular, pero las llamadas por cobrar prepago sí pueden.

1. Decida qué problema intenta resolver. Si las llamadas por cobrar están bloqueadas por límites de facturación, pase a las llamadas prepagas para que las llamadas puedan seguir llegando.
2. Configure llamadas prepagas si las llamadas por cobrar están bloqueadas. Llame a ViaPath al (800) 483-8314 para inscribirse en una cuenta de llamadas prepagas y así poder seguir recibiendo llamadas.
3. Fondo PIN Debit si desea llamadas a números aprobados (incluidos teléfonos celulares). Cree una cuenta telefónica para reclusos a través de ConnectNetwork, luego compre minutos utilizando las opciones disponibles en línea o por teléfono.
4. Use AdvancePay si desea que la familia controle los costos. Configure la cuenta de cobro por adelantado prepaga, registre el único número de teléfono al que desea que se llame y mantenga los fondos en ese saldo para las llamadas aceptadas.