Configurar AdvancePay para Pendleton Correctional Facility: Paso a paso para familias
¿Quiere recibir llamadas telefónicas de alguien en Pendleton Correctional Facility sin lidiar con la facturación por cobro revertido? Configurar una cuenta AdvancePay es la mejor opción. Aquí le explicamos cómo crear su cuenta, agregar dinero y mantenerla funcionando sin problemas.
AdvancePay es un servicio de llamadas prepago. Usted deposita dinero en una cuenta vinculada a su número de teléfono y, cuando su ser querido encarcelado llama, los cargos se deducen automáticamente de ese saldo.
Nota: Las tarifas y cargos de AdvancePay son establecidos por la instalación, y los detalles de costos se publican en su cuenta de ConnectNetwork.
- Inicie la configuración de AdvancePay - Vaya a ConnectNetwork.com o llame al 800-483-8314.
- Elija el número de teléfono al que quiere que se envíen las llamadas - AdvancePay está vinculado a su número, así que use el número en el que realmente quiera recibir las llamadas.
- Agregue fondos para terminar la configuración - Puede financiar la cuenta en línea o por teléfono al (800) 483-8314.
Su cuenta entra en vigencia tan pronto como agrega fondos. A partir de ese momento, el costo de cada llamada se deduce de su saldo de inmediato.
Funding and Minimum
- ✓ Haga un depósito en línea a través de su cuenta de ConnectNetwork
- ✓ Haga un depósito por teléfono al (800) 483-8314
Mantenga suficiente saldo para cubrir al menos una llamada de un minuto. Si su saldo cae por debajo de ese umbral, las llamadas no pasarán hasta que agregue más dinero.
Tip: Si proporciona su información de contacto y se inscribe, ViaPath puede enviar recordatorios por texto o correo electrónico sobre la expiración programada de la cuenta (a más tardar 30 días antes de que caduque).
La facturación funciona de forma sencilla: cuando acepta una llamada, el costo se deduce de su saldo prepago de inmediato. Debido a que los cargos se aplican de forma inmediata, verifique su saldo con regularidad, especialmente si las llamadas son frecuentes.
Los fondos de su AdvancePay están vinculados a un número de teléfono. El dinero solo puede usarse para llamadas a ese número específico, no a varias líneas.
¿Necesita un reembolso? Si su ser querido queda en libertad o ya no necesita la cuenta, llame al servicio al cliente de ConnectNetwork al 877-650-4249 para solicitarlo.
¿Apoya a más de una persona en distintas instalaciones? Puede configurar múltiples cuentas AdvancePay, cada una vinculada a un número de teléfono diferente.
Recordatorio: Si se inscribe y proporciona información de contacto, ViaPath enviará un recordatorio por texto o correo electrónico sobre la expiración programada de la cuenta a más tardar 30 días antes de su vencimiento.
¿Atascado durante la configuración? ¿No puede hacer un depósito, o las llamadas no pasan? Comience con ConnectNetwork. Administre su cuenta en línea en ConnectNetwork.com o llame al 800-483-8314 para obtener ayuda.
Nota: Para preguntas de facturación, consulte su cuenta de ConnectNetwork: las tarifas y cargos de AdvancePay se publican allí y son determinados por la instalación.
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