Por qué su teléfono celular no puede recibir llamadas por cobrar desde Pendleton (y qué hacer en su lugar)

Pendleton no permite llamadas por cobrar a teléfonos celulares. Incluso si antes ha aceptado llamadas por cobrar desde otros lugares, esto sorprende a muchas familias. ¿El otro culpable común? Su compañía telefónica. Algunos proveedores locales no admiten la facturación de llamadas por cobrar en absoluto. Si la suya no lo hace, la llamada simplemente no se conectará: no hay manera de facturarla.

Las llamadas por cobrar desde Pendleton aparecen en su factura telefónica mensual. Si recibe suficientes, puede alcanzar el límite de facturación de llamadas por cobrar de su operador. Una vez que lo agote, se le bloqueará la recepción de más hasta que cambie a una opción de llamada diferente.

Cuando las llamadas por cobrar no son una opción, AdvancePay suele ser la solución más fácil. Es una cuenta prepaga vinculada a su número de teléfono y evita las restricciones asociadas con la facturación estándar del operador. Configure una cuenta AdvancePay en ConnectNetwork.com o llame al 800.483.8314. Una vez que agregue fondos, las llamadas se conectan y los cargos se deducen de su saldo. Algo que confunde a la gente: la cuenta está bloqueada al número de teléfono que registra. Los fondos solo pueden cubrir llamadas a ese número específico, lo que en realidad le ayuda a controlar hacia dónde van las llamadas y cuánto gasta.

1. Elija cómo quiere inscribirse - Configure AdvancePay en ConnectNetwork.com o llame al 800.483.8314.
2. Registre el número de teléfono exacto en el que quiere recibir llamadas - AdvancePay solo permite llamadas al número de teléfono que figure en la cuenta.
3. Agregue fondos a su saldo - Cuando acepta una llamada, el costo se deduce de su saldo de AdvancePay.
4. Use ViaPath si está atascado o bloqueado - Si ha sido bloqueado (incluido después de alcanzar el límite de facturación del operador), llame a ViaPath al 800.483.8314 para inscribirse en una cuenta de llamadas prepaga y volver a recibir llamadas.

PIN Debit (a veces llamado inmate debit) invierte el modelo de pago. Su ser querido usa sus propios fondos para pagar las llamadas y puede marcar cualquier número que la instalación permita - incluidos los teléfonos celulares, cuando esté permitido. El dinero proviene de su cuenta de la comisaría o cuenta fiduciaria, por lo que nada se factura a su operador.

• ✓ Las llamadas PIN Debit se pagan desde la cuenta telefónica de la persona encarcelada.
• ✓ Esa cuenta telefónica puede financiarse desde su cuenta de la comisaría/cuenta fiduciaria.
• ✓ La persona encarcelada inicia la llamada y utiliza esos fondos para cubrir los cargos de la llamada.
• ✓ PIN Debit puede usarse para llamar a números permitidos, incluidos los teléfonos celulares cuando esté permitido.

Si las llamadas por cobrar dejaron de funcionar de repente después de una serie de conversaciones, probablemente haya alcanzado el límite de facturación de su operador. Dado que esas llamadas aparecen en su factura mensual, agotarlo bloquea futuras llamadas por cobrar. Dos soluciones prácticas: (1) Cambie a cobro prepago con AdvancePay - configúrelo en ConnectNetwork.com o llame al 800.483.8314. (2) Pregúntele a su ser querido sobre PIN Debit para que las llamadas se paguen desde su cuenta de la comisaría o cuenta fiduciaria en su lugar. Para comenzar con una cuenta de llamadas prepaga, llame a ViaPath al 800.483.8314.

Quick Steps

• ✓ Si está intentando recibir llamadas por cobrar en un teléfono celular, prepárese para cambiar de método - Pendleton no permite llamadas por cobrar a teléfonos celulares.
• ✓ Configure AdvancePay para su número de teléfono en ConnectNetwork.com o llamando al 800.483.8314.
• ✓ Si prefiere que la persona encarcelada pague las llamadas, hable con ella sobre usar PIN Debit financiado desde su cuenta de la comisaría/cuenta fiduciaria (para llamar a números permitidos, incluidos teléfonos celulares cuando esté permitido).