Configurar visitas por video con Pierce County Jail: Una guía paso a paso
Configurar todo con antelación—su cuenta, su dispositivo, su horario—hace que las visitas por video sean mucho más fluidas. Aquí le explicamos cómo prepararse para una visita por video remota con Pierce County Jail a través de Securus.
Las visitas por video remotas con Pierce County Jail requieren una cuenta de Securus Technologies. Puede registrarse en videovisitanywhere.com - la misma cuenta funciona para otros servicios, como depositar fondos. Si su cuenta es rechazada, puede corregir el error y volver a enviarla, pero déle tiempo. Pierce County Jail solicita 48 horas para revisar las cuentas corregidas antes de que empiece a buscar ayuda.
- ✓ Una identificación con foto.
- ✓ Una dirección de correo electrónico o un número de teléfono
Más allá de la cuenta, necesitará la configuración adecuada en casa. Use una computadora u otro dispositivo comparable con una webcam y micrófono funcionando, y asegúrese de tener instalada la versión actual de Adobe Flash. Pruebe su webcam y micrófono antes de la visita programada - no querrá pasar los primeros minutos solucionando problemas.
- Confirme que tiene el dispositivo adecuado - Use una computadora u otro dispositivo comparable con webcam y micrófono.
- Pruebe su cámara y audio - Asegúrese de que su webcam y micrófono funcionen antes de la hora de la visita.
- Actualice Adobe Flash - Instale la versión actual de Adobe Flash.
- Inicie sesión en su cuenta de Securus - Acceda con antelación para saber que su cuenta está activa y accesible.
Si Securus rechaza su registro, puede corregir el error y volver a enviarlo. Simplemente no espere una aprobación instantánea. Pierce County Jail necesita 48 horas para revisar las cuentas corregidas. Intente programar una visita antes de que se cierre ese plazo, ya que probablemente se encontrará con un bloqueo de aprobación que no podrá resolver a último momento.
¿Necesita ayuda después de esperar? Si su cuenta corregida todavía no está aprobada después de 48 horas, comuníquese con Pierce County Custody al (253) 798-4590 para obtener ayuda. Para información general sobre visitas, también puede contactar a Administration al (253) 798-4668.
Las visitas por video están limitadas a tres por semana. Si varios familiares desean visitar, coordinen con anticipación para no agotar el límite semanal demasiado pronto.
Los planes cambian - simplemente gestione las cancelaciones con anticipación. Debe posponer o cancelar al menos 48 horas antes de la hora programada de la visita para recibir crédito para una visita futura.
- Verifique su equipo - Use una computadora u otro dispositivo comparable con webcam y micrófono.
- Pruebe su webcam y micrófono - Haga una prueba rápida antes del día de la visita para no estar apresurado al inicio.
- Confirme que Adobe Flash esté actualizado - La configuración de la visita requiere la versión actual de Adobe Flash.
- Inicie sesión en Securus con anticipación - Acceda antes de su visita programada para confirmar que puede entrar a su cuenta y que todo carga correctamente.
Si su cuenta es rechazada: Corrija el error y espere 48 horas para la revisión. Si aún no se aprueba después de ese plazo, comuníquese con Pierce County Custody al (253) 798-4590 (o con Administration al (253) 798-4668 para información sobre visitas).
- ✓ Recuerde el límite semanal: las visitas por video están limitadas a tres por semana.
- ✓ Si necesita cancelar o posponer, hágalo al menos 48 horas antes de la visita para recibir crédito para una visita futura.
- ✓ Programe con cuidado para que no pierda un espacio de visita por un conflicto de última hora.
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