Cómo programar una visita por video remota en Pinal County Adult Detention
Las visitas por video remotas son la forma más fácil de conectarse con alguien en Pinal County Adult Detention en este momento. Aquí está cómo programar una, cuánto cuesta y cómo evitar problemas comunes el día de la visita.
La visita por video en el lugar en Pinal County Adult Detention está cerrada hasta nuevo aviso debido a obras de construcción. La mayoría de las familias están utilizando visitas por video remotas (fuera del lugar) desde casa o la oficina para mantenerse en contacto.
Las visitas por video remotas se gestionan a través de Securus Technologies, por lo que crearás una cuenta y programarás mediante su sistema. ¿Nunca has usado Securus antes? Una vez que tu cuenta esté configurada, reservar un horario es sencillo.
Las visitas por video remotas (fuera del lugar) están disponibles los siete días de la semana, de 7:30 a.m. a 8:30 p.m. Esa amplia franja facilita encontrar un horario que funcione con el trabajo, la recogida escolar y todo lo demás.
Un inconveniente: tienes que programar las visitas remotas con al menos 24 horas de antelación. ¿Esperas hablar hoy? Planea reservar un espacio para mañana o después.
No confundas el horario de visitas remotas con el horario de visitas públicas en el sitio del condado. Las visitas públicas son de sábado a jueves, de 9:00 a.m. a 4:00 p.m., y los viernes están cerradas al público. Las visitas por video remotas funcionan con un horario diario diferente - y más amplio - .
Las visitas por video remotas cuestan $6 por 20 minutos. Tenlo en cuenta en tu presupuesto antes de programar, especialmente si planeas visitar con frecuencia.
Las sesiones están estructuradas en intervalos de 40 minutos con pausas de 10 minutos entre ellos. Estas brechas permiten que otras personas en la instalación accedan a sus sesiones programadas. Si tu conversación es urgente por tiempo, comienza puntualmente y prepárate para esa pausa incorporada.
Buenas noticias: no hay límite en la cantidad de visitas por video remotas (fuera del lugar) que un recluso puede recibir. Si visitas más cortas y frecuentes funcionan mejor para tu familia, eso está permitido.
- Crear una cuenta en Securus - Configura tu cuenta con Securus Technologies.
- Sigue los requisitos y directrices de Securus - Durante la configuración, asegúrate de cumplir las normas de identidad, dispositivo y cuenta que Securus requiera.
- Programa tu visita por video remota - Usa el sistema de programación de Securus para seleccionar un horario disponible.
- Elige un horario dentro de la ventana de visitas remotas - Selecciona un espacio entre las 7:30 a.m. y las 8:30 p.m., cualquier día de la semana.
- Reserva con al menos 24 horas de anticipación - Las visitas remotas deben programarse con no menos de 24 horas de antelación.
Al reservar, concéntrate en dos cosas: la franja horaria y el tiempo de anticipación. Elige un espacio dentro del horario de visitas remotas (7:30 a.m. a 8:30 p.m.) y asegúrate de programar con al menos 24 horas de anticipación. La confirmación, el pago y los avisos de cuenta durante el proceso de pago se gestionan a través de Securus.
Technical Preparation Checklist
- ✓ Programa dentro de la ventana de visitas remotas (7:30 a.m. a 8:30 p.m., los siete días de la semana)
- ✓ Programa con al menos 24 horas de antelación para que tu visita no sea rechazada por el sistema
- ✓ Usa un dispositivo que soporte videollamadas y asegúrate de que el acceso a la cámara/micrófono esté habilitado para tu visita
- ✓ Ten una conexión a Internet estable y de alta velocidad para que la llamada no se congele ni se corte
- ✓ Carga completamente tu dispositivo (o mantenlo enchufado) antes de que comience la sesión
- ✓ Elige un lugar tranquilo y privado para que puedas escuchar y ser escuchado
- ✓ Ten en cuenta la programación del sistema: las sesiones se realizan en intervalos de 40 minutos con pausas de 10 minutos, por lo que tu visita puede incluir una pausa incorporada
Nota: Las sesiones remotas se desarrollan en intervalos establecidos con pausas incorporadas. Inicia sesión en tu cuenta de Securus con antelación y asegúrate de que tu dispositivo esté listo antes del inicio programado.
Para ayuda con búsquedas de visitantes o preguntas sobre visitas, llama a Pinal County Adult Detention al 520-213-8553.
Para problemas técnicos - problemas de inicio de sesión, video que no conecta, problemas de pago o cualquier cosa dentro del sistema de programación - contacta al soporte de Securus. Ellos gestionan la plataforma, por lo que normalmente son la vía más rápida para resolver problemas de cuenta y de visitas por video.
¿Necesitas realizar algo en persona durante el periodo de construcción? Las visitas de contacto profesionales en el lugar y la recogida de pertenencias del recluso están limitadas a lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 4:00 p.m. Excepciones: abogados de primera comparecencia y víctimas para audiencias de fin de semana.
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