Comprender las llamadas telefónicas desde Pitt County Detention Center — reglas, límites y a quién llamar
Las reglas telefónicas pueden ser confusas la primera vez que recibes una llamada desde la cárcel. Aquí te explicamos cómo funcionan las llamadas desde Pitt County Detention Center, qué límites esperar y a quién contactar cuando algo sale mal.
No puedes llamar directamente a alguien en Pitt County Detention Center: a los internos no se les permite recibir llamadas entrantes. En su lugar, la persona bajo custodia tiene que llamarte a través del sistema telefónico de la cárcel. Son llamadas a cobro revertido, por lo que los cargos se aplican a quien conteste (o a la cuenta que acepte los cargos).
Advertencia: Está prohibida la llamada a tres en el sistema telefónico de los internos. Si intentas añadir a alguien a la llamada, puede provocar que la llamada termine y podría crear problemas con el acceso telefónico del interno.
Las llamadas están limitadas a diez minutos. Si tu conversación se corta justo en ese momento, es por el límite de tiempo, no por un problema del teléfono. Planea llamadas más cortas y atiende primero lo más importante.
¿Tienes problemas de facturación, mala calidad de audio o dificultades por un número bloqueado? Contacta a Pay-Tel Communications al 1-800-729-8355. Ellos manejan la mayoría de los problemas relacionados con los cargos y la entrega de llamadas.
Si necesitas dejar un mensaje de emergencia para un interno, llama a Pitt County Detention Center al (252) 902-2670. Explica la situación y pide hablar con el Teniente de turno.
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- ✓ Espera que las llamadas terminen después de aproximadamente 10 minutos - ese es el límite de duración de llamadas de la instalación.
- ✓ No intentes añadir a una tercera persona - la llamada a tres está prohibida y puede hacer que la llamada se corte.
- ✓ Si las llamadas siguen fallando o un número parece estar bloqueado, utiliza la línea de soporte del proveedor en lugar de llamar repetidamente a la cárcel.
Para problemas de costo, facturación, calidad de audio, conexiones fallidas o bloqueos, llama a Pay-Tel Communications al 1-800-729-8355. Para emergencias reales en las que necesites entregar un mensaje verificado a un interno, llama al (252) 902-2670 y pide hablar con el Teniente de turno. Contactar a la persona adecuada primero te ahorra mucho ir y venir, especialmente cuando el tiempo importa.
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