Cómo agregar a un interno a tu perfil de visitas (Lucile Plane State Jail)

Necesitarás tu propia cuenta en el TDCJ Online Visitation Scheduler antes de poder agregar a un interno o programar cualquier visita. El personal de TDCJ no puede crearla por ti - los visitantes deben configurar sus propias cuentas. Una vez que exista tu cuenta, el personal puede ayudar si necesitas actualizar datos como tu nombre o dirección.

Para agregar a alguien, necesitarás su número TDCJ o su número SID - exactamente 8 dígitos. ¿No lo sabes? Usa el TDCJ Offender Search en el sitio de TDCJ para buscarlo. Si tu búsqueda no arroja resultados, verifica que estés ingresando el ID completo de 8 dígitos. Un dígito faltante impedirá una coincidencia.

1. Inicia sesión en tu perfil de visitante - comienza desde la página de tu propio perfil en el TDCJ Online Visitation Scheduler.
2. Haz clic en "Agregar interno" - esto abre la ventana emergente de búsqueda de internos.
3. Elige cómo deseas buscar - selecciona ya sea número TDCJ o número SID.
4. Ingresa el número exacto de 8 dígitos - el planificador solo acepta un número TDCJ/SID de 8 dígitos.
5. Envía la solicitud - sigue las indicaciones para enviar tu solicitud de aprobación después de haber localizado al interno correcto.

Después de enviar tu solicitud, hay un periodo de espera mientras se revisa tu relación con el interno. Durante ese tiempo, lo verás listado bajo una sección "pending" en lugar de como una conexión aprobada. Una vez aprobado, el interno aparece como una relación verificada en tu perfil y puedes comenzar a programar visitas.

Troubleshoot Schedule

• ✓ Si falta la opción “Schedule Visit”, la solicitud de relación puede seguir pendiente de aprobación.
• ✓ Si ves un mensaje como “Call Unit” en lugar de una opción para programar, contacta a la unidad para los siguientes pasos.
• ✓ Si antes programabas visitas pero ya no puedes, pueden haberte removido los privilegios de visita - llamar a la unidad es la manera más rápida de aclarar lo que sucede.

¿No puedes encontrar al interno cuando intentas agregarlo? Regresa al TDCJ Offender Search y confirma que tienes el número TDCJ o SID correcto. El scheduler requiere ese número exacto de 8 dígitos, así que verifica lo que ingresaste antes de intentarlo de nuevo.