Programar visitas por video con alguien en Pontiac: Guía de configuración de ICSolutions
Las visitas por video en Pontiac y otras instalaciones del IDOC se gestionan a través de ICSolutions. Una vez que esté registrado, las dos cosas que más confunden a las familias son el requisito de reservar con 7 días de antelación y los estrictos límites diarios y semanales de visitas.
IDOC cambió la visita por video de GTL a ICSolutions. Deberá registrarse en ICSolutions antes de poder programar una visita por video para alguien en Pontiac - su antigua cuenta de GTL no funcionará.
Planificar con anticipación es obligatorio. Todas las visitas por video deben programarse con al menos 7 días de anticipación. Si intenta coordinar algo para un cumpleaños, un hito, o un fin de semana en el que sepa que estará libre, empiece a buscar espacios libres con antelación. Los horarios se llenan.
IDOC limita cuántas visitas por video puede recibir una persona, y esos límites se aplican en Pontiac. Una persona bajo custodia solo puede recibir una visita por video por día - así que si dos familiares intentan programar en la misma fecha, una visita no se realizará. También hay un límite semanal: máximo dos visitas por video por semana. Piense en ello como un límite por semana del calendario además de la regla diaria. Una vez que se usen esas dos visitas, cualquier visita adicional programada esa misma semana tendrá problemas.
Note: El límite semanal de 2 visitas se aplica incluso si su ser querido está en alojamiento restrictivo. Esas visitas cuentan dentro del mismo total semanal.
Asuma que cada visita por video está siendo observada y grabada. Las infracciones de las reglas o conductas inapropiadas pueden terminar su visita inmediatamente - a veces sin advertencia - y pueden afectar privilegios de visita futuros. Una cosa más: el privilegio abogado-cliente no se aplica a las visitas por video grabadas. Si necesita discutir estrategia legal o cualquier cosa que normalmente mantendría en privado con un abogado, no lo haga por una visita por video.
Warning: Las visitas por video están monitoreadas y grabadas. No discuta asuntos legales privilegiados durante estas llamadas.
Practical Tips
- ✓ Regístrese en ICSolutions antes de intentar programar cualquier cosa.
- ✓ Cuente hacia atrás 7 días respecto a la fecha que desea - las visitas por video en Pontiac deben reservarse con al menos una semana de antelación.
- ✓ Coordínese con su ser querido (y otros familiares) para que no reserve por error más de 1 visita por video en un día.
- ✓ Tenga en cuenta el “límite de 2 visitas por video por semana” - este tope semanal sigue contando si su ser querido está en alojamiento restrictivo.
- ✓ Guarde los detalles de confirmación de su programación para poder verificar la fecha/hora que reservó.
¿Quiere una hora específica? Programe tan pronto como se abra la ventana de 7 días. Tener un par de opciones alternativas ayuda, especialmente si está compaginando varios horarios de trabajo. Además, coordínese con la familia respecto al límite de una visita por día. Si otra persona ya tiene una visita programada para cierta fecha, elija un día distinto en lugar de intentar encadenar visitas seguidas.
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