A quién llamar o escribir para obtener ayuda en Pontiac Correctional Center: Teléfono, fax y direcciones postales
¿Necesita comunicarse con Pontiac Correctional Center? Aquí están los números de teléfono, la línea de fax y las direcciones postales que necesitará — ya sea que llame con preguntas, envíe documentos o planee una visita.
Comience por la línea principal: (815) 842-2816. Una llamada rápida suele ser la manera más rápida de confirmar detalles, averiguar a dónde dirigir su solicitud, u obtener respuestas antes de enviar documentación.
¿Necesita enviar documentos? El número de fax es (815) 842-3420. Enviar por fax funciona bien cuando desea un registro con fecha de la transmisión para sus archivos.
- ✓ Llame al (815) 842-2816 cuando necesite una respuesta rápida o esté tratando de confirmar a dónde debe dirigirse algo.
- ✓ Envíe por fax al (815) 842-3420 cuando esté enviando documentos o formularios y quiera prueba de que fueron transmitidos.
La dirección es 700 West Lincoln Street, Pontiac, IL 61764. Úsela para GPS, visitas en persona o cualquier asunto que requiera una ubicación física.
Consejo: Prevea tiempo extra para el registro y la revisión de seguridad. ¿No está seguro de si llegará en un día autorizado, o va a llegar tarde? Llame a la línea principal antes de salir.
El correo se envía a 700 W. Lincoln St., Pontiac, IL 61764. ¿Escribiendo a alguien bajo custodia? Incluya su nombre completo y número IDOC para que la carta sea dirigida correctamente.
Tips Calling Writing
- ✓ Anote la fecha/hora en que llamó, con quién habló y qué le indicaron que hiciera a continuación.
- ✓ Guarde copias de todo lo que envíe por fax o correo (y conserve la página de confirmación del fax si la tiene).
- ✓ Si envía por correo documentación sensible al tiempo, use un servicio que le proporcione un número de seguimiento y guárdelo.
- ✓ Pregunte qué información debe incluirse (nombres, números de identificación, firmas) para que su solicitud no se retrase.
- ✓ Si está haciendo un seguimiento, haga referencia a la fecha de su última llamada o a la fecha en que envió el documento para que el personal pueda encontrarlo más rápido.
- Reúna los detalles clave - tenga el nombre de la persona, el número IDOC (si lo tiene) y la pregunta específica que necesita responder.
- Llame a la línea principal - utilice (815) 842-2816 y pida que lo dirijan a la oficina correcta para su asunto.
- Tome notas durante la llamada - anote el nombre del miembro del personal (o su cargo), la hora en que llamó y cualquier instrucción que le den.
- Confirme los siguientes pasos antes de colgar - repita lo que planea hacer (enviar por fax, por correo, llevar en persona) y pregunte si hay algo más que deba incluirse.
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