Cómo enviar dinero a alguien en LCIW: métodos, tarifas y consejos de seguridad

Louisiana DOC aprueba varias formas para que familiares y amigos envíen fondos a alguien en LCIW: correo, MoneyGram en ubicaciones de atención presencial (walk-up locations), depósitos en línea a través de servicios por Internet (incluida la aplicación móvil y el sitio web de JPay), depósitos por teléfono y quioscos. La elección adecuada normalmente se reduce a qué tan rápido necesita que lleguen los fondos y con qué tarifas está dispuesto a aceptar. El correo sigue siendo una opción, y a menudo es lo más sencillo si no tiene prisa. Los depósitos en línea, por teléfono, MoneyGram y en quioscos se mueven más rápido, pero pueden tener tarifas por transacción según el servicio. Si está decidiendo entre métodos, hágase dos preguntas: "¿Necesito que esto llegue rápidamente?" y "¿Me siento cómodo usando un servicio de terceros?"

Los depósitos por MoneyGram para LCIW se envían electrónicamente, por lo que tienden a moverse más rápido que enviar un giro postal por correo. Dicho esto, planifique el tiempo de procesamiento. Louisiana DOC señala un plazo de dos días antes de que los fondos lleguen a la cuenta de la persona encarcelada, por lo que no es una opción para el mismo día. Si está tratando de cubrir una necesidad inmediata, como compras en el economato, esa ventana de dos días importa. Envíe con anticipación cuando pueda y guarde su recibo para poder rastrear lo enviado si hay un retraso.

MoneyGram también tiene un límite por envío. Louisiana DOC indica que la cantidad máxima que se puede enviar vía MoneyGram a alguien en LCIW es $4,999.99. Cualquier cantidad mayor debe dividirse en envíos separados, y totales más altos aún pueden ser revisados.

Otra opción aprobada por Louisiana DOC para LCIW es depositar fondos a través de servicios por Internet, incluida la aplicación móvil y el sitio web de JPay. JPay también gestiona comunicaciones electrónicas. Sus mensajes tipo correo electrónico suelen ser más rápidos que el correo ordinario, y puede adjuntar fotografías apropiadas. Si ya usa JPay para mantenerse en contacto, usar la misma plataforma para depósitos resulta natural. Solo tenga en cuenta que enviar dinero y enviar mensajes son acciones separadas, aunque ocurran en el mismo sistema.

• ✓ Ejemplo de tarifa en línea (JPay): monto de depósito de $0.00 a $20.00 tiene una tarifa de $3.50.
• ✓ Las tarifas pueden cambiar, así que confirme la tabla de tarifas actual antes de enviar su pago.

Practical Tips

• ✓ Guarde su recibo o número de confirmación de cada depósito, especialmente si necesita disputar una tarifa o rastrear un pago perdido.
• ✓ Verifique dos veces la información de la persona encarcelada (nombre completo y número de identificación) antes de presionar enviar o entregar los fondos.
• ✓ Tenga en cuenta el tiempo de procesamiento. Los depósitos de MoneyGram tienen un plazo de dos días antes de que los fondos se coloquen en la cuenta.
• ✓ Si envía $500 o más, espere tiempo de revisión adicional. Los depósitos de MoneyGram a ese nivel están sujetos a investigación.
• ✓ Si utiliza depósitos en línea, recuerde que hay tarifas por transacción (por ejemplo, $0.00 a $20.00 tiene una tarifa de $3.50).

Cuando algo salga mal, comience con el método que usó. Si depositó en línea (incluida la aplicación móvil y el sitio web de JPay) o usó un punto de atención presencial de MoneyGram, contacte primero al servicio al cliente de ese proveedor. Tenga a mano la información de su recibo. Por lo general, pueden decirle si el pago fue aceptado, está pendiente o fue rechazado. Si un depósito se retrasa, pregunte si todavía está dentro del tiempo normal de procesamiento para ese método. Tenga en cuenta que ciertos depósitos son revisados, por lo que un retraso no siempre significa que el pago "no se realizó".